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长春 地产
万科城请兑现你的承诺,你们的欺骗行为让人不齿
heyunhan 2016-06-02 14:20:39 扫码看帖   1 3551
长春万科城3期项目对业主存在严重的欺骗行为,严重影响万科的声誉,希望引起万科集团高度重视,从公关危机的角度认真调查此事。内容主要包括:1.

                               
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售房时明确说明老业主享受1个点的优惠,交完预付款、选完房号后告知老业主不享受任何优惠;
                    2.

                               
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销售时公布的价格表在选房号时有变动没有任何人提前通知消费者,业主在选房号签字时才能看到价格,部分房源每平涨价进200元。


怀着复杂的心情给你们写此帖子,希望通过这种方式得到你们的关注和重视。
      我万科的老业主,因为对万科品牌的信赖和对王石先生的崇拜,在我人生中第一次够买房产的选择中我很坚定的选择了万科的产品--万科城1期,对万科的品牌我可以说是绝对的信任。在购买了万科城1期的房产后我对人住后的环境以及物业都十分的满意,感受到温馨、惬意的生活后想着让父母也同样享有万科的服务,所以在万科城刚推出的3期产品后我满怀欣喜的购买了,并且在我的宣传和鼓励下我的二姨和老姨也分别购买了一套。就在这期间发生了很多让我十分愤慨的欺骗行为,这使我对万科的信誉有了彻底的颠覆。
      首先,在售楼员介绍时我就询问过如下内容:我是老业主之前在购买一期房产时就和我介绍过以后再购买万科产品享受1个点的优惠,这次是否会给我优惠1个点的价格?售楼员明确的告知老业主享受1个点的优惠,因为我又介绍来两个姨姨购买,她得知情况后告诉我的两位亲属不享受“老带新”的优惠。可在交完认筹款,选完房号后才告诉我老业主不再享受1个点的优惠。按照协议书的说明现在不要房子我之前缴纳的10万元认筹款不再返还。
       其次,我二姨家购买的房子,比之前售楼处公布的价格区间最高值贵了180多元,这是在选房号当天的合同上才发现的,之前没有任何销售人员和我们联系过告知房价又变动,在签字的时候我二姨还以为是工作人员的书写错误,因为当时选房号的现场如同战场,大家都争分夺秒的,所以没有想太多就签字了,我二姨起初十分坚信是工作人员的手误,因为这些合同都是由工作人员事先写好的,我们业主就是签字,我二姨也十分坚信万科这么大的品牌不会不守信誉,在事后询问万科城的销售人员时人家告知价格有变动没有写错,但是的确没有任何人员告知过我们。
      商家追求的是利益的最大化,这个无可厚非。但是不择手段的追求利益是万万不对的,万科能够成为中国最大的地产商绝不也绝不应该是这样的经营理念。事件背后影响的可是万科在老百姓心中的地位和大家对万科的信任。在万科城1期的销售中没有遇到这样的情况,我对万科产生好信任和好感,所以我会介绍两个姨姨来买万科的房子,但是如果这件事情没有得到一个比较公正的解决万科损失的百姓对他的信誉,不会再有我们向亲戚朋友介绍万科的产品的情况发生。
      相信万科会给我一个满意的答复,相信万科集团是有职业道德和职业操守的。
本人相关联系方式:
姓名:何先生   电话:18543199878、18943191758    居住地址:吉林省长春市万科城1期
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1 回复
沙发
长春万科客户关系中心 
2016-06-03 09:26:17
尊敬的长春万科城业主,您好!
你所反映的问题我们已经收到,我们会安排专人及时与您取得联系。
如您还有其他意见或建议,欢迎拨打长春万科客户服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务,祝您生活幸福,阖家欢乐!
长春万科新城房地产开发有限公司
2016年6月3日


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heyunhan
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