沈阳万科香湖盛景水质太差投诉

万科投诉部门的同志，您好：
    感谢你百忙之中看到我的投诉信。
    首先，我是一个贷款买房的业主，身体不好，多年无收入养病在家，全靠老公一人工资凑合度日。买了一个城边临湖的万科高层80小户房，“香湖盛景”。之所以负债艰难买房，完全是因为信任万科的质量服务和听到万科良好的口碑，希望这样一个优美的居住环境能让我舒心养病。
     这个小区多数业主已经入住两年了，我是一个月前搬进来的。先不说风大灰多等小问题，只说一下和我们健康息息相关的水质的问题吧。入住后我发现水有味道，而且水里有大量掺杂不明颗粒的杂质。我们都是贫民百姓，看别的邻居没吱声，老公就默默的用那微薄的工资给家里买了三个净水器和一个净水杯。但是水依然在玻璃杯上能留下白色水质。两周之前，一次停水后水流突然变小了，我就给物业打了电话，上门维修的师傅说可能我家净水口堵塞了，他打开水口之后我惊呆了，竟然堵的满满的，那都是些什么东西？！（请看附件）后来就一直担心，问了邻居大家说都有这个问题，说那些颗粒有的是涂料，有的是建筑废料！！！我是家庭妇女我搞不懂为什么会有那么多有那么多东西进入我的水龙头。只能买水喝，可是每个两天我都要把净水口清一下杂质，害怕，惶惶不得终日。。。。。。。
   本来身体就不好，现在又不敢喝水用水了，朋友们说我“砸锅卖铁负债累累，本来以为去疗养没想到进了垃圾场”，还说没想到万科“这么次”，，，我本来那么爱万科，以住在万科为荣，现在却是这样的结果，，，，，你们说该怎么办？。。。。。55555555


2016年6月3日
               沈阳万科香湖盛景
               20＃张女士

尊敬的Tina1125业主：

       您好！针对您提出的问题，我司工作人员已与您联系，并将此事的下步进展及维修措施告知您，如日后有其他建议或意见，欢迎直接致电万科客户服务热线024-23992727（每天8：00-18：00）。

      客户是我们永远的伙伴，感谢您对万科的信任和支持！

沈阳万科地产客户关系中心

2016-6-4