万科天景车被划，物业无视，多次联系从未反馈

我是万科天景的一名老业主，犹记得刚入住时，保安彬彬有礼，物管人员认真负责，态度热情。但是随着入住时间久了，现在的物管质量直线下降，保安大多也是绷着脸，物管人员也没了往日的热情。当然，这些不是重点。
上上周我出差，车子停放在小区月保车位，上周二洗车时发现右后门有几道明显人为的划痕，由于急着出门，也没法判定在哪里被划，所以就出去了。周六下午，有人在群里问，还有人车被划了吗。我才意识到不是单一事件。我们沟通后，发现，当时被划的两台车，也就是我们的两台车，也停在地下室入口横向位置，且都被划。他的车是周日停在那个位置的。那事情感觉就比较简单了，看下视频应该就可以找出来了。
我们当时联系物业，物业的态度就很不好，说会解决。第二天，邻居报警，我也给派出所电话，派出所称，只会出具报警回执，不可能来调查。中午，我又赶到物业，接待人员称，管家休假，会联系我的。但是等到晚上，我也没等到有电话。于是周日晚上，我又给物业电话，问到底怎么处理。物业很不耐烦的说，监控看不清，且周日到周二要看两天。老实说，我那个位置是固定位置，99%的时间没人经过，监控应该有快进的功能吧。好，我忍了，到今早，我打了400的投诉电话，说有人会回复 。但是从事件发生至今，我从未接到过一个物业打过来的电话。
这件事情本不大，物业可以打个电话过来，告诉我怎么处理，或者无法处理。但目前这件事情处于没人管，没人理的态度。作为一个万科老业主，觉得十分的失望和惋惜。一个品牌的建立，是多少年，多少人口碑的积累才有的，但往往一件事情，就可以改变所有。对于这件事情，我不期望万科物业可以给予解决或者回复。我只想说的是，万科，你再也不是以前的万科了

尊敬的肖先生：

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天景花园物业服务中心

2016-6-8

万科东荟城也经常出现车库车被划和被撞的问题。。。物业也是不管的。。