酩悦保洁竟然毫无作为！莫非草坪上的垃圾不是合同服务范

这是连续3天对北门那里草坪的拍摄照片，落叶如此密布，酩悦保洁竟然毫无作为！莫非草坪上的垃圾不是合同服务范围？

尊敬的客户：
  您好：
   关于你反馈的保洁问题，草坪上的树叶问题，给你带来问题十分抱歉，秋天树叶每时每刻在掉落，秋天落叶季节物业加派保洁清扫，增加保洁清扫频次。
   提供好的物业服务是我司与客户共同追求，我司始终坚持给客户好服务，感谢您对物业服务的监督。
如有疑问敬请联系物业监督电话4009515151

尊敬的客户：
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   关于你反馈的保洁问题，草坪上的树叶问题，给你带来问题十分抱歉，秋天树叶每时每刻在掉落，秋天落叶季节物业加派保洁清扫，增加保洁清扫频次。
   提供好的物业服务是我司与客户共同追求，我司始终坚持给客户好服务，感谢您对物业服务的监督。
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你们几天扫一次？