翡翠山语物业不作为

9月8日左右城管拆除邻居阳光房，非法进入我家二楼三楼露台，并堆积垃圾在三楼露台区域，在这么长时间内物业没有保安巡逻处理维护合法居民的私**益，任由非法人员在我家活动。事后追问没有任何答复。