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黑心地产,房子质量问题,砸完不给维修,让业户无家可归!
1048576607 2016-06-08 16:39:03 扫码看帖   1 3342
我家从贵开发单位处所购该处精装修住房,搬家入住后发现房间地面铺装大理石多出空鼓;主卧卫生间有霉变,气味难闻;浴缸外侧封闭空间相当潮湿且有飞虫和霉变;部分墙面空鼓。
    以上问题我家已通知物业单位尽快维修,物业先铲除了客厅、主卧卫生间地面大理石和部分踢脚线,但在铲除客厅地面的时候将地暖管材料损坏;铲除了部分墙面并已经维修。
    前几天在重新铺装主卧卫生间地面的时候,我们感觉地面不平,门口处外底里高,偏差约10mm,形成倒泛水,一旦该部位有水将向门口外流,造成不安全因素;再者卫生间铺装石材拼缝不匀,有的约1mm缝隙,有的没有缝隙,没有缝隙或缝隙很小的地方很难勾缝,这样仍然难免地表水渗透到里面,难以消除霉变;卫生间已经铺装的块料大小不一、且有色差;还有在铲除地面后没有做闭水试验,不知防水是否被破坏。
    有鉴于此,我们又将房间内的其他部位进行了仔细检查,又发现了一些其他问题,现将目前已发现的问题汇总如下:
    1.门厅
    (1)地面石材空鼓
    2.阳台
    (1)地面一块瓷砖空鼓。
    3.厨房
    (1)墙砖多处空鼓,地砖2处空鼓。
    (2)厨房门安装不垂直,偏差约10mm。
    4.储藏间
    (1)地砖一处空鼓。
    (2)墙砖多处空鼓。
    5.东卫生间
    (1)门东侧墙砖三块空鼓。
    (2)地面石材空鼓,淋雨间地面多处空鼓。
    6.主卧
    (1)墙面多处空鼓。
    (2)西南角顶面石膏线开裂。
    (3)内外口线松动。
    (4)外侧东上角口线拼接不平。
    7.主卫
    (1)地面石材坡度不合理,内高外低,局部空鼓,局部石材有色差,拼缝不均,边侧波导线局部开裂。
    (2)墙面瓷砖局部空鼓。
    (3)内外口线松动。
    8.北卧
    (1)局部木地板起伏较大,局部起灰。
    (2)墙面多处空鼓
    (3)内外口线松动,缝隙不均。
    9.客卧
    (1)过门石空鼓。
    (2)门外侧哑口口线松动。
    10.客厅
    东哑口外侧地面有南北向裂纹长约3.6m(2015.2月在此处地面裂缝部位发现地面石材松动),其他裂纹长度不等。
    发生以上问题,作为业主,我们非常焦急,并再三向中心工作人员表达尽快维修之意,但时至今日维修工作时断时续,自我保修至今只维修了很少一部分,且仍然不能满足要求。物业中心及建筑商均不顾业主发现房屋存在质量问题的急切心情,置业主之要求于不顾,现我一家三口仍有家难奔。
    现再次向贵物业公司及开发单位明确提出以下要求:
    1.我们房屋出现质量问题,立即尽快着手维修工作。
    2.就所购房屋存在的质量问题出具居住保证合格证明。
    3.前期及后期的修复费用均由贵中心负责。
    万科作为中国乃至全球最大的房地产开发单位发生这样的质量问题我方对此表示非常不满。因为房屋的这些质量问题困扰,我们全家身心俱疲,望贵两单位高度重视我方之强烈诉求,尽快予以解决为盼。

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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2016-06-12 09:46:14
尊敬的【1048576607】朋友:
      您好!为了便于及时跟进回答您的问题,请留下您的联系方式,我们会安排工作人员与您沟通。感谢您对万科的支持与关注,祝您和家人生活愉快。
                                                                                                                                                                                   深圳万科客户关系中心
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