【事件背景】 我是惠州万科金枫花园业主,金枫花园正式交楼时间为:2023年6月31日,但因本人买来是作为结婚使用,是非常着急入住的,故在2023年6月20日业主开放日的时候,就已经跟物业管家申请后,带了验房师进行验楼,6月20日当天已经检查出很多问题,立刻反馈给现场客服人员了。到6月31日真正收楼的时候,发现所有问题几乎都没整改维修,这就是项目案场维修领导的失职,然后就一直故意拖延与消极怠工,到今天9月20日仍没有维修好,严重影响业主收楼入住,导致业主产生了重大损失。原本计划好的结婚因此推迟,定酒席等安排导致不能如期,加上多次从外地回来跟进现场维修,产生很多的额外费用,时间与人力成本也不断增加,造成了业主本人很多的经济损失。 【产生问题】 1、维修消极怠工,管理混乱,修了近3个月都修不好,完全不作为; 2、维修部门领导态度恶劣,毫无愧疚感,每天混日子,甚至威胁业主; 3、因为维修时效严重拖延,导致业主两个多月不能交楼,产生了经济损失; 4、维修效果无管控,导致维修质量非常差劲,不断返工,甚至出现不可逆的损坏。 【业主述求】 维修至今仍未修好,导致业主产生经济损失,要求对维修进行赔偿 |