佛山南庄万科城返修问题投诉

万科城的领导，你好，我是佛山南庄万科城5区3座2106房的业主，房子自从收楼后一直无人居住；去年清明节时发现房屋天花、墙壁、房门多处发霉，甚至部分地方已经长出小蘑菇！在和返修办多次联系后，经他们确认，是属于房屋质量问题，从去年9月开始进行翻修，可是到了今天，已经一年有余（从发现问题开始），还是没有维修完毕，每次推促，总是以种种理由拖延，直到今天尚未维修好，能帮我催催吗！！

尊敬的[guocj]朋友：

    您好！

    您反映的问题，我司工作人员已安排施工单位将于6月14日上门安装门框，目前木地板与石膏板吊顶已更换完成，非常感谢您对我们的服务提出宝贵的意见。如您还有其他意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！

                                                                     佛山万科客户关系组

                                                                          2016-06-14

领导：自从上次反映情况后，你们的答复是：【我司工作人员已安排施工单位将于6月14日上门安装门框，目前木地板与石膏板吊顶已更换完成，非常感谢您对我们的服务提出宝贵的意见。如您还有其他意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！】，现在（7月7日）的情况是------和一个月前基本一样！难道万科的精力都放在股市上了？装上几个门真的那么难吗？！

您好，您家的问题万科给处理好了么？