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近日，万科蓝山 洋房区业主王先生向腾讯房产合肥站爆料，他们小区原先承诺要建围墙的地方出现了一道临时搭建的铁皮，引发了洋房区业主的强烈不满。购房时，开发商提供的沙盘及相关规划图纸上，都有关于围墙建设的规划，而随着楼盘的不断建设交付，原先承诺的围墙不复存在，业主们觉得开发商擅自更改规划的事实严重侵犯了大家共同的权益。 据悉，对该问题业主们曾数次向开发商方面反映，但开发商方面一再敷衍的态度也让业主们愈发不满，并于6月11日上午在万科蓝山售楼部进行业主维权。 卖房时承诺封闭管理 维权实属无奈之举 万科蓝山属合肥万科新城地产有限公司开发的楼盘，地处合肥市滨湖新区城市主干道庐州大道与紫云路交汇处。 6月11上午，笔者在现场看到，在洋房区和高层区中间，一道高度约2米的铁皮将两处住宅区隔开。据悉，这道铁皮墙为临时搭建，后期会进行拆除，也就是说原本承诺给业主的围墙将不复存在，封闭式管理也就无从谈起了。 原本承诺围墙的地方竖起铁皮栅栏 “大家的钱都是辛辛苦苦挣来的，当初买房的时候看了周边那么多小区，为什么买你那么贵的？不就是当初你们承诺封闭式管理吗？不然一楼的院墙那么矮”张女士指着小区的围墙道“就这样1米5高的围墙，我一个女人都能轻易翻过去。” “当初卖的时候若不说是封闭的话试问有谁敢买？现在好了，安全性有隐患，私密性更谈不上！万科摆明了就是欺诈客户！” 洋房围墙高度最高不超过1.6米 “当时买的时候，这边的洋房比周边同类产品的价格要高出三分之一，无非就是看中当初宣传的软件设施还有物业管理，家里老人小孩也能有个好的生活环境。”在场维权的业主刘先生表示“说好听点是大品牌房企，细节做得一塌糊涂，服务也和宣传的对不上号。洋房出的入口设计一点也不人性化，没有斜坡，家里的老人买菜带孩子出入都成问题，承诺的晒台也没有兑现，地下车库漏水问题从15年到现在都没有解决，每天都是水汪汪的，出行走路都要格外小心。” 地下车库常年积水，车辆来往存在安全隐患 家住蜀山区的业主刘女士原本想趁着端午节对新买的洋房进行装修，听到消息之后整个人都惊呆了。 “我是16年3月买的房，买的时候是1.8万一平米，还绑定了40万的车位，当时是不绑就买不了房强制让我买的车位，加上车位的钱平摊下来买房每平米将近2.1万元。当时置业顾问和我说高层区与洋房是有一道围墙隔开的，所以才咬牙买了洋房。现在置业顾问电话也打不通了，找开发商人家根本就不睬我。” 开发商中途调规划 未征求业主意见 “当时卖高层的时候还没有这个铁皮，给我们的说法是，暂时给高层业主进来参观，后期会封起来”王女士道“现在又开始推诿说是置业顾问单方面说辞，和开发商没有关系，这种说法分明就是就是在强词夺理，难道我们买房前每个人都要去查你的规划图吗？” 说着王女士拿出万科蓝山高层住宅的宣传单页，“单页上显示洋房与高层之间规划了一条道路，洋房和高层皆属于独立式管理，开发商、销售方以及代理方三家单位的名称具都印在上面，说明这种说法三方是认可的，置业顾问的说辞还有沙盘展示给我们也都是封闭式管理，当时去看现场的时候一直格挡围墙，我们当然就相信了置业顾问的话，同时也是对万科品牌的一种信任。” “如今万科一而再的对业主敷衍了事不断的扯皮，也暴露了万科三好的丑陋嘴脸。“ 业主出示当初买房时的沙盘图，道路及围墙清晰可见 “我是2015年3月买的房，买房的时候洋房和高层我都看了，当时洋房的价格是1.32万多一点，高层中间房价是9千多一点，当时我还犹豫要买高层，毕竟洋房价格要贵一点。”家住洋房区的张女士说起当初买房经历有点气愤难平。 “当时说是封闭管理，置业顾问和我们每一个人介绍的时候都是这样说，当时的沙盘上也显示围墙区域是封闭的，包括宣传图纸都有，现在开发商更换了沙盘也拒不承认当初的承诺，我们只能自己找出项目当初的规划图。”张女士说着便像记者出示了从政府有关部门调出的项目规划图。 项目规划图 笔者从现场也了解到，像这样用铁皮做的围墙一共有四面。如果将来敞开的话对洋房区业主来说会有哪些影响？ “高层区那边1400多户将近5000多业主，洋房区这边有636户将近2000名业主，一旦开放，大量的人流带来的安全隐患谁能保障？”王先生指着脚下的道路“洋房区大部分都是这样仅能供2人并肩同行的道路，家里的老人小孩出门都要谦让着走，若是人流增多，安全谁来保障？” 洋房区内道路仅容2人并肩同行 “这个真的不是危言耸听”王先生指着洋房区西门出入口的方向道“悦方(商业)也开了，地铁口也在这边，人都有常理性的思维肯定是走捷径直接穿过小区，一旦没有了这堵墙，洋房这边就成了连接两块区域主干道，虽然当时买洋房时承诺的是机动车不上地面，开放之后，人流是一方面，机动车辆一旦入了洋房区域，基本上这块就不能走人了。” “换位思考来讲，如果我是高层区的我也希望分开管理，如果当初承诺说不是独立管理，那你一定要说清楚，很多人买房的时候肯定有一个多项选择，而不是等业主入住进来，出现这种情况之后再来说我们无中生有。” 回应 开发商：冷处理 从上午8:30业主维权开始，在持续了将近2个小时的时间，售楼部方面没有任何一位工作人员对此事作出反应。在看似一派祥和的售楼部里面，无奈的维权业主们和若无其事的售楼部一方形成了鲜明对比。 “没有任何领导来和我们说要和平解决问题”业主王先生说起他的维权之路也是满腹心酸“和我一样都是外地的业主有很多，大家都是从昨晚连夜赶到合肥的，但现在仍然还有很多业主被蒙住鼓里。” 业主实名维权 “这种情况已经不是第一次了”多次参与维权的王女士有点无奈道“前几次都是一个自称可以代表万科的负责人来和我们谈，你既然说可以代表万科那我们就和平的解决这些问题，在我们把诉求一一说明之后，该“负责人”每一次都是说不能拍板，一味地表示只负责上传信息，3、4次了都说上报集团，最后只给了我们一个答不应求的回复”王女士出示了开发商方面给的回复。“完全是规避了我们的诉求，通篇的答非所问，对开发商商业欺诈的行为只字不提。” 开发商方面出示的书面回应 “现在就是在互相推诿，我们也不是说无理取闹，都是咨询过专业人员的。消防那边也请了专业的工作人员现场勘查，这个根本就不属于消防通道，封闭也没有妨碍。但是开发商店大欺客非要硬说成是消防通道，这也让我们大家很无语。”张女士说道这里也是一脸无奈。 “上一次维权，我们也拿了自己请愿书，都是挨家挨户的签字、收集，想要递交给万科集团的领导，结果他们耍了一种非常低级的手段，派来一个所谓的孕妇直接冲上来说“我是孕妇”然后对我们业主进行抓挠，抓伤了我们四位业主，这种手段很不像是一个大公司大企业的作为。” 对于开发商方面的冷处理，业主们一方面表示很气愤，另一方面也很无奈。 “开发商现在就是想拖延时间，等到高层今年8月份交房之后，把这个矛盾转嫁到洋房和高层业主之间，到时候也就他们什么事了。” “高层业主肯定也会觉得受到了欺骗，我朋友就买了高层，置业顾问当时说是资源共享，所以即使房价高出周边小区许多，仍然有很多人选择了万科蓝山的高层。” “现在的问题的焦点不是高层住户与洋房住户之间的矛盾，而是万科单方面的商业欺诈，不管是高层业主还是洋房业主我们双方都是受害者。” 截止到笔者离开现场，售楼部方面仍然没有任何正面的回复，本站将继续对此事件跟踪报道 |
