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恳请退回定定金
zyq20160609
2016-06-14 15:18:41
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1894
2016.6.9我们在优惠折扣的诱惑下,说如果当天下定金表明诚意,可以帮忙跟领导申请折扣,于是在冲动中交了定金各2万元(当时身无分文,所有款项都是借的)。当时已经是晚上9点多,万科的财务也都已下班,我们头也很晕,在询问销售人员合同认购书内容能否额外增加协议或修订,她说不行只能签字的情况下,签了所有资料,当时万科也无法盖章。第二天,我们对于自身资金情况及周转做了好几个方案并咨询了相关人员,准备以原房屋公积金,商贷结清后,通过买卖或以房屋抵押等方式来获取资金,再以首套商贷,第二套公积金贷款方式购买该楼盘两套房,由于对公积金结清操作,抵押,商贷购买的政不了解,操作难度也很大,能预测到在约定时间内无法按约定办理购买手续。因此在2016.6.10~2016.6.13期间,一直与销售进行协商,但均未果。
此后,也陆续了解到该楼盘的拿地时间是1998年,土地使用年限等信息在前期交谈中销售也未主动提及,并且该楼盘的开发商也不是万科公司,而是广州市荣达家用电器有限公司。对于这些信息我们在签认购书前均未提及,导致买卖双方对交易标的物所拥有的信息不对称,有故意隐瞒重要事实的嫌疑。2016.6.10我们也提出退一套,经多次协商,也得到销售人员口头确认公司领导已同意将一套房子的定金转至另一套上,并且不愿意给出书面答复,只说既然答应就是答应了,不会骗人。可是第二天又得到电话告知,因公司本月销售业绩已达标,公司正式审批以不同意我们的申请。对于我们消费者也是很被动。
由于各种原因,既有我们年轻没有经验,对定金,诚意金没有概念,又容易被优惠诱惑,对自身资金周转,处理经验不足,又有对交易标的物所拥有信息不对称,以及后期对于问题申请处理的问题,造成现在的局面,我们由衷的感到后悔和歉意,希望万科公司出于人道关怀,不要做挞定处理,我们刚刚踏上社会,工资微薄,家里还上有老下有小,所有资金目前均为借贷所得,实属不易,恳请万科领导特赦,给我们退定处理。
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沙发
广州万科客户关系中心
2016-06-15 14:15:52
您反映的问题我司已收悉!
尊敬的
[zyq20160609]
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您好!
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2016-6-15
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zyq20160609
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