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武汉万科金色地产在保修期内 23号地3号楼这些缺陷何时改变，

龙的天下 2016-06-17 14:16:56 扫码看帖

端午节第二天又有在我家窗外死角拉屎拉尿。尿骚屎臭经常从阳台厨房窗子里袭来让人窒息

这设计缺陷带来的死角不用墙封掉，天理不容啊！

这大厅窗扇公示说了安防盗金刚网纱窗。到如今还没安上，不是等于没按窗扇吗？

在保修期内，这地下车库雨阳篷到底何时公示改用钢化玻璃石材。

在保修期内，何时将步梯移到电梯窗边。避免地下车库尾气污染侵害住宅。

或者在这阳台上另开出户大门来避免104房间不再长期受地下车库尾气污染侵害和大小便的长期侵害，

这地下负一层违章建筑近500平方米。加重了尾气污染对地面一楼相关业主侵害，何时拆除。

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共 3 回复

沙发

武汉万科客户关系中心
2016-06-17 15:36:35

尊敬的龙的天下朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。

祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心

2016年06月17日

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板凳

武汉万科客户关系中心
2016-06-20 10:11:32

尊敬的“龙的天下”业主朋友：

您好！关于您所提出的问题，工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期，设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，方案已确定，待收集客户意见，获得客户认可便立即安排处理。而关于有人随意大小便问题，我司会在此处种植低矮灌木以作隔离之用，并且物业在后期会加强相关管理，请您放心。
武汉万科在此感谢您的关注！如您有其他疑问，可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666，我们将竭诚为您提供服务。

武汉万科客户关系中心
2016年6月20日

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地板

龙的天下
2016-06-21 14:41:44

回复 3楼武汉万科客户关系中心的帖子

尊敬的“龙的天下”业主朋友：
您好！关于您所提出的问题，工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期，设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，方案已确定，待收集客户意见，获得客户认可便立即安排处理。而关于有人随意大小便问题，我司会在此处种植低矮灌木以作隔离之用，并且物业在后期会加强相关管理，请您放心。
武汉万科在此感谢您的关注！如您有其他疑问，可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666，我们将竭诚为您提供服务。

武汉万科客户关系中心
2016年6月20日

你们说【关于有人随意大小便问题，我司会在此处种植低矮灌木以作隔离之用，并且物业在后期会加强相关管理】以上都是加了灌木隔离后，才几天拉的呀！这隔离带能起多大作用，物业能24小时在这管理吗？更何况只要有人来啦就一扫了之。如曝光物业还阻扰。说我侵犯肖像权，我这环境权如这死角不用砖封上。谁能来管得了呢？
你们说【大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，方案已确定，待收集客户意见，获得客户认可便立即安排处理】这尾气污染是从死角地下车库经过步梯上来的呀！跟大厅开窗扇能扯到一块谈么。你既然在乎业主的感受，这开窗扇和移步梯到电梯窗边风道上是同等重要啊。为什么不将步梯移走呢？让我们遭受地下尾气污染侵害。政府为此特地派人来为我家另开出户大门和地产相关人员协商了，得到答复是和物业联合解决。但事到至今都不来为我家受侵害问题进行实质性改变。
你们说【工作人员也与您进行多次沟通】事到如今也只有赵舒一根据我家受害事实同意我家另开出户大门。但问题在没得到彻底解决时不知为何把他调走。当解决问题的赵舒一调走后，只是现在找不到相关人员了。

还望地产上层亲自来调查督促解决问题。

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