餐客厅地板大面积酥脆咯吱响

之前保修期内报了餐客厅地板大面积咯吱响，
房修只给换了部分餐厅的地板，说是没足够地板材料，目前客厅完全没换，客厅部分仍然大面积咯吱响，且餐客厅新旧地板交接部分更是严重，走过去响的给人踩空的错觉；(因为我的地板当时大面积严重凸起凹陷问题拆装过好几次所以整个餐客厅地板质量破坏严重。)
房修说是维修部门没有备足够的木板，他们没法修，且反应是厂家提供的地板本身有问题(我这两天特地去看过其他户主家的地板，没这么坑)
目前微信联系不上房修，希望请你们有关部门解决下更换的地板材料不足的问题，然后安排更换，谢谢。