邻居的空调主机严重影响我家，物业近一年没解决问题

我住在广州万科云山花园小区，邻居的空调主机不装到专用的空调位置，而是装到了我家客厅窗户的下面，这是我家屋檐下的公共区间，噪音严重影响我们，我去年11月开始投诉，多次找过管家，也多次在“住这儿”上投诉，到现在还没有解决。我们小区2009年建成入住，开始几年物业管理很好，这几年逐渐变差了，没有了万科物业原有的高档次的感觉。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-9-26