广州市金茂万科都会四季小区C6栋楼下设置垃圾点不合理问题

尊敬的各位万科领导：


   我们在2023年5月底入住小区，目前垃圾点挨着我们阳台客厅、次卧、主卧，正对着阳台客厅，而且还是上风位，对此垃圾点所产生的臭味，蚊子，噪音以及病毒威胁等等对此C6楼栋居民尤其是我们低楼层住户造成极大的困扰，深深伤害着住户的身心健康，我们低楼层住户一直向物业反映垃圾点朝向、垃圾臭味及垃圾冲刷污水问题。
   近期物业负责人梁友答应我们业主进行C6栋垃圾点整改方案，确保垃圾点不会直接对着我们家阳台客厅、次卧及主卧方向。但是物业一直迟迟没有整改。我们多次要求物业安排进行执行C6栋垃圾点整改方案，但是物业还是一直拖着，多次找物业沟通，都是敷衍了事。希望万科领导能介入解决此事。
  我们倾其所有购买万科房产，原以为可以得到好的居住环境，结果连基本健康都无法保障，还不如城中村的住宿环境。实属无奈，愤怒。领导可以到现场考察，凭事实办事。
   恳请万科各位领导帮忙解决C6栋楼下设置垃圾点不合理问题。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-9-27