家里被盗，售后 物业互相推诿

2.22.年11接房后，未入住，未修改密码，没有人提醒。家里下水管道，厨房门框扣条丢失，售后经理喊我们找物业调监控，物业喊我找售后经理。互相推诿。问题没有解决。8.13找物业调查看监控，物业当时同意了，1个月没有回复，9.18再次问物业，回复说没有找到。态度不好，服务不主动，如果9.18号不去问，还是不会回复。

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万科客户关系中心
2023.9.27