投诉地产公司的服务，一年了，我的房子还未达到交付标准

弄虚作假，不提供问题记录，不提供修整进展，2022年到2023年，一年时间都没达到交付标准。修整人员态度极差，房屋地砖高低不平，不肯修整。没有修整却假装修整，如果不是我做好记号，还无法证明。
弄虚作假，万科总部投诉部门管不管？！

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