房子漏水长毛的问题什么时候能够彻底解决？

家住万科新里程6号楼，实在是忍无可忍了。从住进来开始就没有省心过，房子年年漏水年年修，从外墙修到内墙，甚至顶棚，4个房间，3个卧室1个客厅，就没有一个不漏不长毛的！从第一次的不理解愤怒，到现在的习以为常。我就不明白了，这个问题有那么难解决吗？6年了！试问开发商的施工能力和维修质量都丢到哪里去了。更有甚者万科客服人员，信口雌黄“24小时之内会有人和你联系”便敷衍了事，你们应该有记录的，几个24小时过去了，你们联系过吗？你当客户是二货吗，你当万科的房子是渣滓吗？万科对于产品质量的精益求精哪里去了？万科对于客户满意的矢志不渝哪去了？不要再让不懂事的小朋友与我对接，此贴预求万科家长与我相见，和为贵，希望万科端正态度，尽快将工程遗留为题妥善解决，不要再自欺欺人。不要让你的客户在里外都溃烂的房子里虚度！   我的电话   18624017798

尊敬的“新里程6”业主朋友：

       您好！针对您提出室内渗漏问题，我司已收到并第一时间联系施工方与您约定上门查看。 如果您还有其他的意见或建议，可以留下您的联系方式我们将安排专人与您进行沟通，或者您可直接拨打沈阳万科地产服务热线：024-23992727 （每天8：00－18：00）。     

       客户是我们永远的伙伴，感谢您对万科的信任和支持！

沈阳万科地产客户关系中心

2016-6-28

您好！我就要入住万科了，看到您的贴子，不知道你的问题解决了吗？