青岛万科未来城给我一个一合理的解决方案-选房一点不公平。

找售楼处，售楼处就说是网络问题，或者让我找他们所谓的保护伞公正处，我打通公正处的电话，把问题详细的说了一遍，公证处就让我找万科售楼处，相互推脱，这种情况不是一个选房子遇到了，希望万科这么大的企业，给我个合理的解释和公道，我留存了相关信息，我也可以告知其他地产公司。这就是我的亲身经历，我就要我自己享受选房的公平性，哪里公平了？让我交了意向金，就拿着时间限制我。

我要告知以后在万科选房的人，不要再吃我这样不公平的亏。太不公平了。遇到问题，就死咬着说没有问题，明明就是存在了问题。

尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于选房软件系统卡顿未能选中意中房源要求给予解决的问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，未来城项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2016年6月28日