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青岛 地产
青岛万科未来城选房对我太不公平了,不得让我认为有内幕,工作人员回复还是没有问题,事实就是有问题的。万科太让我失望了!
moli666 2016-06-28 16:22:27 扫码看帖   1 5943
青岛万科未来城项目负责人态度很好,找我谈话了,可是他传达的上层领导的意思就是系统软件没有问题,并且就表明是我的网络问题,甚至表达要给我退房,我交的意向订金可能会退回,就假如能退回,我也不接受,我在万科未来城那里浪费了太多的时间和精力,并且还提前多交了五万元钱,谁来给我负这个责,我要的是合理公平。可是我在选房子的时候没有得到合理公平,因为软件问题给我带来了风险和多付的资金。就在2016.6.28日我去签署认购款的时候,随便访问一个通过软件买房子的人,他们都是表达是刚开始软件就是卡了。他们也怀疑自己的网络问题,然后强制退出再进入多加了五千元买上了。别人觉得加的钱少,买上了。就不计较了,可是我系统退出再进,持续了就这关键的三分钟左右,我的意向房成交了。我只能在其他没有成交的地方楼层加价,导致我多加了4万,我是很支持万科的品牌房子,可是因为系统的问题,导致我无法正常在关键时候的前三分钟选择其他的合适的房子竞价。让我不得不怀疑有内部操作,那么好的7号楼的16层竟然就在三分钟内成交,正常肯定需要多来回加几次,连续持续几分钟的。让我怀疑有内幕。因为软件在关键的前三分钟出现的问题,影响了我正常的情绪和选择房子的关键操作机会。我会继续反映这个问题,直到给 我解决为止。我并且会告知其他以后想选择买万科房子的人,不要再次遇到我这样的风险问题。我是在捍卫自己的权利和公平。我就是遇到了这种选房系统死机,影响了我公平的正常选房,并且好多人也遇到了。我可以拿着联名信走访所以买房子的人那里给你们落实,他们是不是也遇到了这样在选房前三分钟内系统出现问题了。只是他们加的钱不多,感觉没有影响太大没有太在意,但是对我影响太大了。所以我要捍卫我的不公平,我的权益。我一直对万科那么认可,希望不要让我失望。你们可以选择强制对我退房或者起诉我。我是在用实事求是的说话,通过各种渠道表达我的不公平性,让以后选择万科的民众不要再遇到我这样的不公平性的风险问题。我就是需要一个公平。
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2016-06-28 16:35:49
尊敬的万科客户:
您好!您反映的关于选房软件系统卡顿导致未能选中意中房源的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,未来城项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科客户关系中心
2016年6月28日


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moli666
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