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万科北京顺义观承大家房子漏水挡土墙炸裂没人管耗死业主
tslt_01214091068 2023-10-08 12:04:47 扫码看帖   3 746
本帖最后由 tslt_01214091068 于 2023-10-8 12:09 编辑

7月北京大雨两天,半个月后去验收新买的房子发现后两严重漏水,两个房屋墙面都湿透啦!然后开始啦漫长的找销售、找客观维修之路。整整两个月依然没有解决。在这个过程中发现挡土墙炸裂了,一开始是细小的裂缝慢慢的越来约深。这可是挡土墙啊是整个房子最关键的一面墙,漏水是最轻的情况。将来在市政路和雨水的冲击下这面剪力墙会承受承多的压力,坍塌的风险非常大。
开发商敢把这样的房子卖给老百姓良心坏极了,出了事故谁来承担责任?相关部门怎么验收过关的房子?我要求找北京市设计院的专家检验房子,没人管。

现在是10月,两个月过去了。投诉电话打来很多次,每次都是让官关给回个信息,看似在解决又什么事都没做。这样的万科还谈信誉,还在忽悠来百姓掏钱买他的房子!不要脸!
万科你要耗死人啊,必须把我的购房款安装银行利率给我们这些人结算利息,要么你就痛痛快快的退我们房款!






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3 回复
沙发
tslt_01214091068 
2023-10-08 12:11:06
图片和文件上传不了,这个网页做的也真是心机婊,万科越来越坏!
板凳
北京万科客户关系中心 
2023-10-08 15:36:27
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!


北京万科客户关系中心
2023-10-8
地板
tslt_01214091068 
2023-10-10 16:02:05
400电话打了四天了,每次都承诺2个小时工作人员回复!等了四天了,一次没有。别再欺骗老百姓了,耗不起。万科!徒有虚表,渣工程渣集团,远离吧!


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