置业顾问未告知长春新区补贴政策导致不能享受

我们家庭成员（我爱人）符合长春新区人才补贴政策，按照我们实际情况，每年可补贴6000元，最长补贴10年。因置业顾问宋大路未告知长春新区人才补贴政策，签合同写我的名字，我爱人符合政策条件，但是目前不能享受了。如置业顾问告知政策或者介绍，我们有选择权和知情权。万科是名企，在大众有非常好的品口碑，无形中给我们家庭造成的损失居然说与万科无关，这个结果我不能接受。