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万科泄露客户个人隐私请问能不给我打电话了吗?
tslt_92497229193 2023-10-10 16:09:17 扫码看帖   2 548
本帖最后由 tslt_92497229193 于 2023-10-10 16:11 编辑

情况说明:讲道理买万科的房主要是看着万科所宣传的“服务态度”去的,但就目前的情况来看貌似不是这么一回事在2023年9月10日起,骚扰电话就没停过,先是封窗的联系我自称万科合作商,基本上总有人打电话说万科的合作商给我打电话,要么是封窗的,要么是装修公司的,我想问问用户的隐私既然是立法保护的,那么在未经过消费者同意的情况下,泄露用户隐私不就属于侵犯公民个人信息吗?首先要说明的就是在买房之后,我并没有主动前往任何装修公司,并且除家人外并没有告诉其他任何人,口说无凭以下是证据,我目前的诉求就是1.不要再给我打骚扰电话了,2.请给我个解释,不要扯什么员工个人行为或者其它踢皮球话术
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2 回复
沙发
tslt_92497229193 
2023-10-10 16:12:39
当然通话记录还有更多,只不过因为每天接的电话也不少,也没有备注,所以找不到通话记录了
板凳
兰州万科客户关系中心 
2023-10-10 17:10:04
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
兰州万科
2023年10月10日


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