合肥滨湖万科城小区年年被淹，谁的责任？

合肥滨湖万科城，每年夏季都会水灾泛滥。年年被淹，小区主干道被淹，电梯间被淹，从2014年首批交房之后一直如此。
有几个问题，想请万科管理层解答：
1、万科地产公司在万科城小区房屋设计的管理上是否存在问题？
2、每年小区因被淹导致的财、物损失，是由谁承担？小区业主缴纳的物业费用如果每年都要去为因万科地产的房屋质量问题产生的财物损失而去买单，是否合理？3、万科地产是否对这个问题有了解？是否有解决方案？万科集团是否对此问题知情？是否有应对方案？

PS:不要说因为合肥暴雨导致！万科城小区年年被淹，而周边小区均不存在这种问题，我想这应该不能仅仅用暴雨来解释的吧！

最后忍不住再说几句：合肥万科城小区从最开始一直就问题不断，电梯间大白墙问题、走廊水泥地问题，虽然后期因业主的抗议均恢复到图纸设计的标准，电梯间补贴了瓷砖，走道水泥地刨开重贴了地砖，但也可见地产公司的管理之紊乱！包括目前2栋入户大厅，西侧墙体竟然前深到道路里面，导致三轮车无法通行，只能借道旁边的草地，是设计问题还是工程管理问题？

关于小区被淹问题，请万科管理层详细解答，谢谢！

顶楼上，我是合肥滨湖万科蓝山花园洋房的业主，房子是一楼的含地下室。家里眼看要装修完了，今天下雨，地下室里的洗手间下面有一个阴井往外冒水，地下室里现在全是水。

打电话给房修，房修说这个地方是化粪池，应该由业主负责买一个泵把水抽出去。

但我家的装修方案图纸是由物业审核过的，审核图纸的时候物业并没有告知这个地方是化粪池，并且告知我这个地方是物业后期的检修口，要求我不许封，要留给他们后期检查。

那么请问物业是如何审核的图纸？现在装修造成的损失谁负责？

另外，小区里地下车库全是水，车子根本进不去。请问谁负责？

第五张照片就说明了问题小区外面没有水
小区里面成海
要么设计问题要么施工问题
万科必须给出书面的正式回复

尊敬的客户：

       您好！给您带来的不便我们深表歉意。您反映的问题我司已采取相应措施进行排水，并安排电梯维保人员进行抢修。若您还有其他疑问可拨打我们的服务热线4008000002，我们会安排专业的工作人员给您答复。祝您生活愉快！

合肥万科客户关系中心

2016年7月1日

让我们打4008有什么用！！