投诉杭州万科天空之城月之庭物业官经理

本人是月之庭的业主，既然万科已经收了物业费，希望能得到正常的服务。
由于万科地产的设计问题，导致我们小区最外围一圈商铺的外机都立于平台之上，严重影响了沿街业主的正常生活，甚至造成了相关业主的财产损失。
业主自从2023年7月底开始自发协商物业、底商、街道、城管等相关利益方，直到9月底底商、政府、业主、物业4方终于得出一个大家认可的可执行方案，多方协商非常非非常耗费精力，但是在执行的时候物业经理依旧不断推诿、言辞之中表现出的多是“你说你的，我做我的”，而且这种行为不是第一次了，作为一名业主感到非常愤怒。

我们是交了物业费的，希望官经理能够为业主想想，认真履行自己的职责。

诉求：请管经理积极按照协商好的结果，尽快配合底商在2023年10月中旬完成3楼平台的移机工作。

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