“一键报修”功能何时能正常使用？

万科大都会云境收房已经一年多了，西安万科客户服务微信公众号里的一键报修功能到现在都不能使用，仍然显示的是房屋未交付状态！目前还是需要业主给保修办工作人员打电话，发微信跟催状态，和万科物业管理的制度严重违背，请万科总部认真核查情况。

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西安万科
2023年10月16日