总款已经到账五天，告知差某邮件无法交房。

本人于十月初签订大连开发区万科理想之光，银行贷款于2023.10.13全部到账，当时销售告知周末无法交房，需等下周一二交房，现在已经款到账后时隔五天，销售告知现在差某一邮件导致无法交房，什么邮件不知道，有没有这一邮件也不知道，你们万科的什么邮件跟我有什么关系？你们差什么跟我有什么关系？总款已到五天，凭什么迟迟推脱交房，买的时候告知现房即买即住，现在跟我推脱打太极？我需要知道，现在到底差在哪里，你们少什么邮件跟我有什么关系？?