万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
成都 地产
万科工作人员是否私下卖业主信息?一直说查不到,目前只证实给自己的租售中心
csaorao 2013-04-22 15:06:26 扫码看帖   1 4290
这几天某家中介给数位业主打电话,(具体打了多少不清楚,随意问10多位邻居,有6位说接到过这电话),对方能正确报出业主的名字和房号,都正确无误,然后问业主卖或者出租房子不(以前万科租售中心多次干过这事,大约半年到一年问一次业主)。
业主被问烦了,就装傻说:城花在哪里啊,怎么没听说过呢?
对方回答:在东门的川师旁边。
业主又说:川师也没有听说过。
对方回答:怎么可能,万科的保安说的你就是X栋X单元X号的XX。
业主继续说:哪个万科保安说的哦,万科在哪里哦?我怎么没听说过万科呢?:P
对方表示很无语,说:具体哪个保安说的,就不方便告诉你了,反正是他提供的信息------然后挂电话------



显示的号码有
18200329326
02865970702
18200329328
18200329323
等等
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2013-04-23 13:50:55
尊敬的【csaorao】朋友:
    根据您所提供的信息,我们迅速进行了调查,证实中介方的信息来源于网上。万科物业历来高度重视客户信息保密,公司内部客户信息有严格的层级和权限管理制度,同时采取了IRM专人授权,客户资料经公司审批并指定岗位因工作方能调阅、使用,同时采取电子加密等技术手段保护客户信息,杜绝客户信息的泄露目前客户个人信息广泛被各行各业作为身份识别和采信的认证方式,各个环节均可能导致客户信息的泄露如您还有其他建议或意见,欢迎拨打84793636。祝您生活愉快!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

csaorao
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2013-4-22
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖