欢迎您参加万科集团客户满意度调查，请阅参与说明

尊敬的万科客户：

  您好！

  欢迎您成为万科业主！为向您持续提供优质的产品和服务，万科集团聘请北京赛惟咨询有限公司，在全国范围内对万科业主启动满意度调查项目，将面向不少于10%的业主进行访问。赛惟咨询分别在7个关键节点通过发短信或打电话的方式聆听您的意见。我们主动倾听，并将一直关注您对万科产品和服务感受，所以希望力邀您持续参加我们的访问！

  如您有任何关于调研的问题，请致电本项目调研的咨询电话：020-38393013-204。

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广州万科客户关系中心

2016年7月

回复 2楼lgo193的帖子

样板房的复合木地板质量估计比较好的吧？几个月时间就变成这样，万科说是被雨水淋到了，但进门口的位置也发黑又如何解释呢？所以我们强烈要求换为瓷砖！入户花园也要装窗户，你们现在样板房都装了挡雨设备，收楼的时候不装就太缺德了！这跟房间的窗户道理一样，淋雨是质量问题！

请万科认真对待群里业主提出来的万科里享家诸多问题；

既然看到了，我就告诉你，我一点都不满意！原因如下：以前宣传的高端写字楼，现在成了LOW货（LOW货是什么意思也给你解释下：就是山寨货，定位不精准，管理费高、服务低下）,目前万科在广州也有几个相同的公寓，每个管理费都比BOX低，定位都比BOX精准，目前我6块平的管理费，我毛线个服务也没有，每次投诉说我会改进，一改改了三年，结果什么也没。现在哪个写字楼不是24小时值班，人家还只收二三块，我6块的服务，不说晚上，白天我也没见过一个人。卫生搞得跟大街一样。洗手间搞得跟火车站的一样，（不要与南站比，最多也就是与广州火车站比一下，人家人流量大，所以，拿你与火车站比，真是抬举了你们）。一家上市公司，服务做得这么差，真是丢人。有这个实际的时间做调查，就应该实地的考察下。给大家做点事实，比较重要。

投诉  新房变危房！新房变危房！新房变危房！
  广州市万科热橙的房屋质量有问题，收楼一个月，出现墙体开裂，天花板开裂漏水（2-3秒就滴一滴水的速度）裂纹长度约2.5米。这房子你敢住吗？ 建楼时是按没有储水桶标准建，建好后加装储水桶。收楼时不告知业主，居然在楼板上直接安装二十几顿重的水桶，下方没有承重墙，直接压裂天花板[/cp]去年买的广州万科热橙的房子，2016年1月收的楼，2月份出现漏水，保修说过年放假没人处理，年后结果发现楼顶开裂，地产物业和返修办就过来看看，保证说过两天给我们弄好，结果屁事没做，就只会扣业主物业费！你们害得业主有房子住不了要多花钱租房子不说，还居然好意思要扣物业费。
当初买房子就是冲着万科才去买，谁知道质量如此差。
最后，最让人寒心的是，地产方拒不认错，拒不赔偿！

1.黄阁镇万科南方公元地下停车场不刷油漆，违规收费？地下停车场练油漆都不刷，南沙哪个小区是这样？没有确权却收取400元每月的停车费，车位服务费收120元每月，比很多小区都收费高。地面停车位也要收费，根据物权法小区地面停车位属于全体业主共同所有，开发商不应该收费。滨海郡城和星河盛世都还是免费停车。希望政府阻止开发商的违法行为。

2.开发商商品房层高低。我们买的房子合同写的2.8米，实际只有2.57米，开发商说是加上地板厚度2.8米，可是地板也没23cm厚啊？层高根本不够，希望政府为我们业主讨回公道，让开发商赔偿我们业主。

3.开发商和物业贪污电梯广告收入.按照物权法规定，小区公共区域的广告收入应该归业主共同所有，请相关部门打击开发商和物业的违法行为，把广告收入的钱还给业主，维护业主的合法权益。

你们宣扬的用建筑赞美生命都是虚伪的说辞，只为了掩饰你们奸商的嘴脸！根本不考虑业主的人身财产安全，你们都是魔鬼！

房屋质量差，不满意，刚收楼一个月不到，地板就发霉，厕所漏水，地板是纸做的

回复 9楼yybit的帖子

天哪！这。。。。。。。。。。。不敢多看，恐怖啊！！！！！天哪！这。。。。。。。。。。。不敢多看，恐怖啊！！！！！
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