欢迎您参加万科集团客户满意度调查，请阅参与说明

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    欢迎您成为万科业主！为向您持续提供优质的产品和服务，万科集团聘请北京赛惟咨询有限公司，在全国范围内对万科业主启动满意度调查项目，将面向不少于10%的业主进行访问。赛惟咨询分别在7个关键节点通过发短信或打电话的方式聆听您的意见。我们主动倾听，并将一直关注您对万科产品和服务感受，所以希望力邀您持续参加我们的访问！

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合肥万科客户关系中心

2016年7月

地产对维修的方案都是临时性解决问题，现在之前维修的下水管破裂又出现问题，地产之前只是修补破裂的地方，导致现在下水管维修处又渗水，家里卫生间一直从拐角瓷砖缝渗水，还臭，根本无法正常生活。。。

本来买房子，就冲着你们物业服务来的，我母亲今天帮我送两个孩子，进小区，保安不让进，说外来车辆，我自己家人，进不了自己家小区，而且，我还是买了车位，我母亲带着两个刚会走路的孩子，还拿着东西。他给我的回复就是不让进，我对你们的服务感到恶心。这就是你们所说的服务。以后再也不会介绍朋友买万科的房子。没有人性的服务，也能称得上服务。恶心。我就事论事，还有经常停电我都不想说出来，！

合肥都会1907，万科建造万科物业，宣传卧室客厅双阳台，结果盖出来是阳台玻璃窗户外面加墙，上有雨棚超过一米多，下有三堵墙，阳光遮的像地下室无光亮，我们业主只想要个解决方案，而万科恶人先告状找警察来抓我们，太寒心了，信任你们才买的房子，这样真的奉劝所有准备买万科房子的人撤吧

合肥都会1907，万科建造万科物业，宣传卧室客厅双阳台，结果盖出来是阳台玻璃窗户外面加墙，上有雨棚超过一米多，下有三堵墙，阳光遮的像地下室无光亮，我们业主只想要个解决方案，而万科恶人先告状找警察来抓我们，太寒心了，信任你们才买的房子，这样真的奉劝所有准备买万科房子的人撤吧

合肥滨湖万科城，冲着万科物业的品牌来的，却提供垃圾服务，室内应急装置形同虚设，紧急情况对讲打不通，家人突发疾病，联系不上物业呼救，救护车进出小区还要登记，救护车出门的时候门卫迟迟不开门，核实信息都要几分钟时间，耽误了最佳治疗时间谁负责？搞笑的是，第二天物业还打电话确认进入我家的救护车是否还在我家停着，有没有出小区，存在恶意诅咒业主的嫌疑！垃圾物业，垃圾小区，砸万科物业的牌子啊！事后更无相关责任人出面给予解决。就当没发生，呵呵了

去一下业绩发布会，展现一下他们的“”品质”，没有灵魂，现在也只能转型卖猪了

买了万科的房子后真闹心。一个字悔啊

2019年交房提出的问题至今未解决，也不解决。偶尔安排人过来敷衍了事，曾就电气设备质量不合格及施工不规范要求整改，房修坚决不改，实于无奈只好寻求物业协调帮助，物业借口房修问题他们不管一直说汇报领导，但一直没有回复，更没有解决问题。拿到房这么久了没法装修入住，迫于无奈2020年7月再次联系物业领导解决问题，也还是没有解决主要问题。就在7月中旬房修对地板进行更换的时候，操作师傅电锯短路造成失火，保护开关均未动作，物业安保相关领导、物业相关领导、房修想换领导均到现场了解过情况，业主也再次提出次品开关带来的安全隐患已暴露出来，希望万科地产和物业相关领导妥善解决。