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欢迎您参加万科集团客户满意度调查,请阅参与说明
上海万科客户关系中心 2016-07-15 09:03:51 扫码看帖   20 13315
尊敬的万科客户:
    您好!
    欢迎您成为万科业主!为向您持续提供优质的产品和服务,万科集团聘请北京赛惟咨询有限公司,在全国范围内对万科业主启动满意度调查项目,将面向不少于10%的业主进行访问。赛惟咨询分别在7个关键节点通过发短信或打电话的方式聆听您的意见。我们主动倾听,并将一直关注您对万科产品和服务感受,所以希望力邀您持续参加我们的访问!
    如您有任何关于调研的问题,请致电本项目调研的咨询电话:020-38393013-204
    感谢您的支持!
    附:您可能收到的短信模板
   【万科】请您参与客户满意度调查,您的反馈是万科持续改进的动力。点击:http//dwz.cn/xxxxx 回复TD退订

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上海万科客户关系中心
20167
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20 回复
沙发
vinson 
2016-11-07 13:15:14
回复 1楼上海万科客户关系中心的帖子

板凳
tslt_56666936193 
2018-12-01 17:29:53 来自移动端
vinson 发表于 2016-11-7 13:15
回复 1楼上海万科客户关系中心的帖子


上海万科泓锦园物业管理和地产维修不作为,几年的外墙开裂从交房至今已有6年至今不予解决,每次只做表面,每次外墙粗拉图一下,不到一周再次开裂,而且外墙也不予以处理,工作拖拉,不予回复,互相推诿;业主多次反映无效真心希望此平台能对此事认真调查,谢谢
地板
tslt_17139343003 
2018-12-17 14:53:01

向工匠精神致敬!

我是万科白马花园业主,今年由于楼上装修拆旧造成我家卫生间 厨房 客厅 主卧多处漏水!严重影响我们的正常生活,物业领导知情后立即介入积极的关注。尤其是维修姚师傅多次来到我家。不但娴熟的拆卸卫生间吊顶查看漏水情况,还帮助分析漏水原因查找漏水点。使我们备受感动!                               我们自入住白马花园以来,姚师傅曾多次来过我家进行过维修项目,每次维修都彰显万科秉持“以客户为中心”和“三好住宅体系”为理念的服务精神!体现了姚师傅具有的工匠精神!我们对姚师傅严谨 认真 敬业和对“客户至上”的服务精神点赞!同时通过姚师傅真诚的服务,让我们业主更加体验到万科物业服务之美好!为此请领导给予嘉奖表扬!                                                                                                                   赞叹! 万科物业不愧为:2018物业服务品牌占据榜首!不愧为:最具开发商影响力物业品牌!要实现郁亮提出万科未来的发展目标,需要姚师傅这种具有匠心精神的人!2019将至随着一大批具有工匠精神奋斗者的涌现,万科一定能成为一个伟大时代的好企业!                                                                                                                                                         67-301 张
5#
tslt_80868036193 
2018-12-21 22:04:11 来自移动端
万科物业太差劲,屡次反映问题就是不给解决
6#
tslt_73544794108 
2019-03-02 12:15:17 来自移动端
万科,我们都知道,人性化管理,注重工人的安全,安全第一,不可否认,中标价格也不低,措施费也足,但真正投入到项目上的能有多少?一个项目上,稍微安全措施不到位,罚,工程部检查,飞检,意义何在?权高一级压死人,都成了,阻碍施工进度的好工具,一方面让你放开干,一方面要你注重安全,就这样折磨你,让你停工整改,又让你工期不能掉,恶性循环,罚款约谈,扣进度款,这些手段或许成了一个行业的默认规则。工人越做越没信心,施工管理也是,没信心了,你们项目负责名正言顺的捞钱,我管的工地,飞检分数不高,但没死过人,没出过任何安全事故,这些也不提了,跪求完善体制,凭什你捞钱我背锅
7#
tslt_15567406363 
2019-03-09 02:00:47 来自移动端
现在万科都在大力发展负责,卖粮食卖油盐的,以盈利为主要目的,还大力发展内部中介系统,中介与保安串通,不管陌生人进入小区,只盯着屏幕看中介在哪里看房,通知内部中介之后获得不当得利!电梯,楼道,免费做广告,包括属于业主集体所有权的地方都免费给万科的所谓的万科中介使用,盈利进入个人腰包,着实坑害业主权益,而且还没人管,极为猖狂!!!!!真的已经差到极点了!!!!!居然没人管!!!!!这万科真的离下课不远了!!!
8#
tslt_02369196168 
2019-06-29 20:10:50 来自移动端
上海湖语森林,我购买了样板房16-101,交房是6月29日。提前验房发现的种种问题,无一解决,万科客服,给我的结论是,样板房无交房标准。请相关部门尽快核实!
9#
tslt_88411291295 
2019-08-24 07:31:50
我也买了万科的房子,15年年交房,年年漏水,年年维修,要他们签个质量保证书,他们就是不肯签。你们觉得万科质量可以吗?
我的总结:黑心万科,质量豆腐渣。
10#
tslt_88411291295 
2019-08-24 07:34:07
我也买了万科的房子,15年年交房,年年漏水,年年维修,要他们签个质量保证书,他们就是不肯签。你们觉得万科质量可以吗?
我的总结:黑心万科,质量豆腐渣。



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