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尊敬的万科客户：

您好！

欢迎您成为万科业主！为向您持续提供优质的产品和服务，万科集团聘请北京赛惟咨询有限公司，在全国范围内对万科业主启动满意度调查项目，将面向不少于10%的业主进行访问。赛惟咨询分别在7个关键节点通过发短信或打电话的方式聆听您的意见。我们主动倾听，并将一直关注您对万科产品和服务感受，所以希望力邀您持续参加我们的访问！

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大连万科客户关系中心

2016年7月

方式是好的，但敢不敢请调查公司来这选调查对象？！

大连城市之光B区小高层通过该板块进行维权，可万科地产客服张总，物业经理把我们小高层提出的绿化和单元门前加雨棚一事情，全都给否决啦，我们提出的问题是合情合理的，为什么万科宣传时说小高层绿化标准和洋房一个样，还给我们的物业费定为2.85元（洋房3元），为什么大连回迁楼都有雨棚设计，你们万科没有，我们客服电话打了无数变了，我们业主很气氛，难道客服经理找我们过来是陪你们地产走流程来了吗，不能给我们解决问题，你们找我们过来干什么。

自欺欺人！王健林要倒了！！！！！！

该数据不容易吧？这公司特别专业吧！特别有名吧！把不要脸当资本的事要做到什么时候？！少坑些业主，多做点实事不比作假强？！

你们真的做到当时买房子的时候的承诺了吗???请万科给出“城市之光”四个字的含义？？？？！！！！！！！！！！！！

万科领导:我是万科大连海港城1.1期的业主，我要反映一个诡异而且还让我们无辜受损的问题。我姐姐买了9#一单元901、902两户，901姐姐住，902是给孩子买的，因孩子在美国，所以一直没人住。可是四月份自来水公司给902贴了张欠费单，说买房时预交的水费已用了，现在欠费了。因为姐姐平时基本都住在自家农庄里，海港城的房子就由我来看管打理。我去自来水交费时特意问了是不是抄表有误，没住人的房子怎么会用了百吨水？工作人员让我回去看看水表是不是接错了。我找到物业，管家去打开了水表箱一看，水表在家里没用水的情况下自己在空转！我打电话给自来水公司，他们说他们只管看表，这事得找物业，管家倒是给报到地产了，可过去半个月了也没动作，而这半个月水表又空走了一吨字。我们这是躺着也中枪啊！我们没用水但却得交水费这合理吗？万科本应积极处理这个问题，却抻着不作为，还是我去找物业把总阀关了，但阀门不能总关着，什么时候才能彻底解决问题？

看看万科城市花园的物业吧 草坪弄没了 维修不维修  在众多业主的反对声中花了50万封园 从来不验证身份 谁来都给开门 给园区内幼儿园所有的家长办理小区门禁卡  即然这样封园的意义何在 封不封园压根一个效果 为什么要花掉我们业主50万元 封园前承诺的物业费不涨价 但是封完几个月 物业费要涨价 现在还要升级 用什么手机app 老人孩子还是不是我们的业主了 又是为了涨物业费大费周章吗

2018年5月在大连万科海上传奇交付了3万元认筹金，交付认筹金时承诺开盘后不买的话，承诺最快7天最慢30天内全额退款，开盘后未能购买，7月底去办理退款，当时承诺的是45天之内会退款，结果直到今天依旧以各种名义拖延，想问问万科，偌大企业，3万元扣着有必要么，真是砸招牌，就想问到底什么时候给退款？

真是后悔相信所谓大企业，真是奇葩事

电梯广告太多，影响业主乘坐的舒适性，形成视觉污染，业主上班累一天，回家是休息放松精神的，结果还没到家，电梯就满眼广告，影响心情，心里添堵，本来物业费也不便宜，物业应该给业务创造温馨舒适的居住环境，现在倒好，物业卫生不好好打扫，钉子户问题不解决，草坪从春天到现在一直是秃的都不补，停车太难，这些根本问题不给业务解决，就知道大量投放电梯广告，用着业务当初花近1万一平买来的公摊面积，然后物业自己投广告，赚钱不干实事。