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济南 地产
玻璃自爆
tslt_12736683668 2023-10-19 16:01:14 扫码看帖   1 504
我是唐冶街道万科玖唐府二期北区业主 在10月17日凌晨3点多 浴室玻璃发生自爆 我联系万科地产公司更换维修 但工作人员回复已经超过他们公司和供应商签订的两年质保期 不与维修 态度相当恶劣 但三包法规定 玻璃自爆属于产品出厂质量问题 所以在不在质保期都应予以更换或赔偿 我18日联系万科地产公司 要当时这批玻璃的质检报告和备案信息 他们以各种理由推诿

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1 回复
沙发
济南万科客户关系中心 
2023-10-19 17:15:42
尊敬的客户您好:
      针对您反映的问题已安排专人跟进,如有其他意见或建议,欢迎您拨打万科客户服务热线:4008000002(9:00-17:30)。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见。顺祝安祺!

济南万科客户关系中心
2023年10月19日


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