物业管理费问题

2022年十月底管家/地产通知到万科锦园收房，经过验房师验房后存在120多处房屋问题(包含但不限于：瓷砖空鼓、墙面沙眼、橱柜损坏、房门碰伤、地砖损坏)，当时怀着一个收房的美好心情瞬间就变化了，房建交一个烂房子出来就想让住户收，真就当是三岁稚童。按照管家说的“难免会存在瑕疵”，在我看来就是在摆烂，收不收随便住户，反正房子已经修好了按照合同就开始收物业费，咋不从房子开始打基桩的时候就开始收哦，这样会收的更多昧良心的钱，简直就是霸王条款。出现问题维修工程师就是反反复复整改，一直拖一直拖，每次都要我主动询问进度才会被告知到什么地步了，都熬离职了4个工程师了我的房子都还没整改好，直到今年6月份才真正意义上签署收房资料和拿到房门钥匙等，但依旧没有完全处理好(合同上是有3000多一平的装修标准)。
关于物业费是有异议的，房产方既然收了房子 装修的钱，就应该交给业主一套完完整整的房子，反过来说房子既然存在这么多问题，当时给的房费跟装修费是不是该退还呢？反而在房屋修理期间还要求业主交物管费，简直就是强盗行为。“不收房的原因如果是开发商的原因导致不能收房，业主是不需要交物业费的。”

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万科客户关系中心
2023.10.20