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昆明 地产
万科的客户关系的朋友!你哪来的勇气这么傲慢?!
cami 2016-07-18 09:51:29 扫码看帖   2 4600
前几天上了一个帖子,真实的反应了住房存在的各种问题及情况,万科一共来了3位工作人员,一位客户关系的小王朋友,一位物业的小周朋友,一个维修办的小李朋友,礼貌的倒了水诚心诚意的想处理事情!在谈论中,客户关系的小王朋友咄咄逼人,真的不知道你从哪里来的傲慢!!?是因为当时家里就我一个女生在家的原因吗?您有没有一点诚意?在谈论到太阳能一年多都没有处理完善的问题时,一直与我纠结没有一年时间!?那好,您倒是查一下我家的接房时间啊?说到太阳能在合同范围之内,又再次与我强调不在! 那不是您们万科说是配套设施吗?还是你也不承认?!详见:《商品房购销合同》中第17页,施工标准---设备设施中:太阳能热水器(按政府要求配备)看好了,是需要您们按照政府要求配备的,客户关系的小王朋友您这是无视政府的同时侮辱我们业主吗?!要是您这样没有诚意的谈判何必耽误双方的时间呢?之前因为房子没有按时交付给我,也是这位客户关系的朋友来交涉,我对你的谈判功力---饶天绕地,表示非常的不满!!
最后物业的小周及维修办的小李真诚与我交涉下来的结果是:1、木地板的响声会及时处理2、房子漏水的情况要等雨大些3、电梯问题请专业人士来维修4、地下车库地板问题没有说明时间5、太阳能问题:因为涉及的业主比较多,会在半月之内给业主填写问卷表之后才有答复!!我们还需继续等待中!等。。。。等。。。。等吧!
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2 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2016-07-18 11:29:42
您好!您所反映的问题我们已经进行认真记录,您未提供您的相关联系方式,工作人员无法与您取得联系,您可将联系方式以回复方式告知我们。感谢您的关注,祝您生活愉快,工作顺利。
板凳
lihuhu020 
2016-07-18 12:32:29
回复 2楼昆明万科客户关系中心的帖子

注册资料的时候都填写了手机号码,你们后台不能看到?如果不能看到,那当初留手机号的意义是什么?
网上公布手机号,N多推销、恶意电话接踵而至,你们以业主没有公开电话,无法联系为由,业主的投诉最后都不了了之?


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cami
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