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今天我想谈一下万科生态城澜庭车位违约，但是万科处理此事不作为的事情！ 2015年4月，与万科办理交房，返现车位右前方增设车位，车位前方有墙壁突出。根本无法停车入车位。我岳父客运公司退休，开了三十年的各种车，也是停不进车位。具体照片暂时不提供了，先保护下万科吧。等要翻脸那天图文录音并茂。 从2015年交房开始，我们就开始与客服沟通车位的问题，万科的客服态度还行，每次都是很客气，但是不办事情，拖了一年多仍没有解决。各种理由，大部分理由是领导外出开会；马上就给退款了，你再等等。 2016年7月6日，我开始在论坛上反馈，后来打了两次400电话投诉，才换来客服人员又一次，领导外出开会，再等等。领导这一年多了，都在外面开会？！！！ 如果当初车位与合同上不符属于前任负责人的问题，现在一直拖延不解决就是你们现在的问题了！！！ 因为我工作比较忙，所以车位的事情一般都是我对象和岳母跟万科沟通，我岳母和对象都是老师，没什么社会经验。被万科一次次客气的推托着，就这样拖了一年多的时间。 在车位这个问题上处理了这么长时间，也已经了解了万科车位方面的弊端与缺陷。至于这些缺陷现在还不想说出来，以免现在就造成伤害。曾有朋友建议把这些问题以及我们的问题印成传单，雇几个老头老太太在售楼处发放，一定能影响万科车位销售，也能督促事情尽快解决。想到我对象和岳母对万科比较有感情，撕破脸皮不太好，就暂时放弃这种维权方式。 可是我岳母和我对象在与万科沟通中一次次被客气的应付着，我们已经不想再忍耐被推托下去了。我们决定再给万科客服两个星期的处理时间。7月24日前如果没有沟通好解决，7月31日前如果事情没有得到解决。我们将进行下列举措。 开弓没有回头箭， 不知道下面举措会对万科的品牌和口碑造成多大的损失。我已经在万科论坛提前跟你们打招呼了，给你们反应时间了，如果损失很大，有很大一部分程度因为你们的不作为。 车位这个事情是万科违约在先，合同上相关区域本来是空地，没有车位，万科增设车位，导致无法倒车入库，合同上车位前方空间很大，实际车位前方空间狭小，导致无法直接扎进去，旁边车位没车时，通过旁边车位扎进我们车位，又倒不出来。我们的车不算小，而且以后还要换更大的车。这个车位根本没法使用。这个车位已经一年没有被使用过了。幸亏我们在这个小区有两套房子，要不根本没办法停车。 车位这个事情是万科失礼在后，相信万科的口碑，我家让我对象和我岳母去跟万科沟通，她们两个很客气，很相信万科，结果万科利用她们的好说话，一边在承认错误，一边却在拖延着解决问题。 我决定下一步托媒体的朋友进行报道，把相关车位的具体证据过程与其反馈，同时会介绍一下万科车位问题的软肋，我相信有十个想买万科车位的人看到相关介绍后，会有三到四个以上的人推迟购买万科车位。万科在经济上的损失肯定不会小了。 现在是万科的多事之秋，我们车位这个事情，会不会被推到影响万科口碑和品牌价值的地步无从得知，有谁会想到一盘大虾会让整个青岛和山东蒙羞呢。走一步看一步吧。 我内心其实不想让我们的事情对万科有不好的影响，但是走这一步的时候都是你们逼的。 走到这一步，万科想解决问题的话，经济上退款肯定不止车位款的金额，品牌影响上的损失就看运气了。希望不要太大。 走完这一步，如果万科还没有积极沟通解决问题的话，下一步我们会采取法律手段。万科这个事情违约在先，我的律师朋友会给我推荐擅长这方面官司的律师来帮我们起诉这个事情，补偿金额肯定在车位款两倍以上。 为什么不直接采用法律手段呢，主要是万科的拖延让人很生气，得试试能不能给他们一个教训。另外是不愿意耗费太多时间。 我希望万科管理人员尽快解决此事情，这个问题不会因为你们的拖延而过去的，只会因为你们的拖延而往坏的方向发展。 |
