投诉万科东荟城A12所有房间全部不装栏杆无视业主生命安全

致万科地产及东荟城负责人：
近日东荟城A12多名业主发现A12所有户型所有房间的窗台上都没有安装防护栏杆，A12将于8月开放日，9月收楼，到目前为止没有看到要安装栏杆的迹象，请问万科你们是要打算取消窗台上的栏杆吗？？？那干脆把阳台的栏杆都取消掉吧，这样更省！！！

在此之前的东荟城所有楼栋，包括万科在A17和A8开设的样板房都是有栏杆的，你万科凭什么到了A12就取消我们的栏杆？是因为你们房款早就到手了现在东荟城的楼都卖完了我们A12又是最后一期是吧？？？

窗台不安装栏杆具有极大的安全隐患，到时发生意外了人掉下去了你们万科打算赔多少钱还是直接填命呢？？？

请万科地产及东荟城负责人立刻给个说法！！！


你们不装栏杆我们就集体拒绝收楼！！！

尊敬的汤先生：

    您好，您反映的问题我司已收悉，已安排相关工作人员与您致电沟通。由于A12栋未交付且仍处于施工阶段，故现场部分工序未完成，另涉及到工序及成品保护等因素，个别部品部件暂未安装，护栏将在交付前安装完成且与销售样板房一致，如有其它疑问，欢迎联系东荟城客服温工13925003501，祝您生活愉快！

广州万科客户关系中心

2016-7-21