关于万科城二期三批次业主意见的回复

尊敬的业主您好！
       针对广大业主朋友反映的情况我司已收到，我们也会根据大家的意见和建议拟定提升方案，方案确定后也会及时予以公示，敬请大家耐心等候。感谢大家的关注，顺祝生活愉快！

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郑州万科客户关系中心 发表于 2016/7/20 14:02:46

                               
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请给个具体公布的时间，而不是官方敷衍的话语

尊敬的业主您好！
       针对广大业主朋友反映的情况我司已收到，我们也会根据大家的意见和建议拟定提升方案，方案确定后也会及时予以公示，敬请大家耐心等候。感谢大家的关注，顺祝生活愉快！

郑州万科客户关系中心 发表于 2016/7/20 14:02:46

                               
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请出具官方书面解决方案，和解决问题的时间

前期工作没做好，后期就不要再拿出敷衍的态度，给出整改方案和整改期限，请郑州万科不要再伤了业主的心！

我们是郑州万科城二期业主，上周接到万科核对地址的电话，满心欢喜的以为月底可以搬进新家，结束在郑州到处漂泊流浪的日子，为了迎接这一天，我知道好多业主已经提前开始量房子，定家具，大家都在憧憬、期待、盼望这一天的到来。相信每个人心里都揣着一个美好的梦。

      在大家的热心关注下，二期三批的绿化一点一点的显露了效果，大片的草地，孤零零的几棵树木，空荡的院子，让见过了一期多层次绿化的业主们不淡定了，于是，业主发出了不整改不收房的声音，我们认同业主提出的绿化问题。同时也有一些质疑：万科也太任性了吧，知道绿化整成那样会被投诉，为什么二期开始做绿化的时候起点不高一点，你们有现成的一期绿化作为参照物，整的那么惨不忍睹，现在业主反应强烈了，就推迟收房，浪费我们大家的时间、精力、钱财。在6月份以前最好的绿化时间，没有统筹兼顾，做好绿化措施，在广大业主提出质疑之后，才拿出了诚意，提出用28天整改，只想问问各位领导们，这样的三伏天去种树，成活率如何保证。前期有物业解释说地下有车库，土层太薄，无法种树，只能种草，那我也麻烦各位领导百忙之中抽出时间，移步普罗旺世，移步咱万科城的一期考察一下地下车库上面是如何种树的。

      据我所知，好多业主目前栖身都市村庄，都面临马上拆迁无房可住的境地，还有一部分业主接到核对地址电话，都退了所住的房子，打算收房就搬家了，还有部分业主小孩着急要上学，急切盼望入住。

      这么一折腾，让广大业主的利益如何保障。我们现在强烈要求月底交房，绿化你们继续按整改方案进行整改。  既然九号楼都可以先入住，再继续整绿化。我相信万科有能力也有责任在保证入住业主安全的前提下，继续安全、高质量的整改。可以分区隔离在保证业主安全的前提下，也在业主的见证下，把绿化做到让大部分人满意，同时也把北门的问题整改完毕。

       我们同样理解部分业主的担心，  担心一旦绿化没有整改完就收房，万科对绿化问题就搁置不理，用拖字诀。在此，我们相信万科的诚意，也相信万科会兑现自己对业主的承诺。对部分业主的担心，我们也提出解决意见，如果有部分业主坚持绿化不整完毕不收房，万科可以等绿化整好了再通知这部分业主收房 。对确有不便，强烈要求月底交房的业主，你们可以让这部分业主先收房，搬家。起码有个落脚的地方。

       一直以来，我们购买万科房产的最大理由，就是万科的质量及服务。我相信，万科的服务理念及服务水平，可以同时兼顾广大业主的诉求，用心为广大业主服务。

        请万科领导正视并重视我们的合理诉求，寻求最完善的解决办法。

郑州万科城二期锦枫苑三批业主的部分意见，请领导重视
       我们是郑州万科城二期业主，上周接到万科核对地址的电话，满心欢喜的以为月底可以搬进新家，结束在郑州到处漂泊流浪的日子，为了迎接这一天，我知道好多业主已经提前开始量房子，定家具，大家都在憧憬、期待、盼望这一天的到来。相信每个人心里都揣着一个美好的梦。

      在大家的热心关注下，二期三批的绿化一点一点的显露了效果，大片的草地，孤零零的几棵树木，空荡的院子，让见过了一期多层次绿化的业主们不淡定了，于是，业主发出了不整改不收房的声音，我们认同业主提出的绿化问题。同时也有一些质疑：万科也太任性了吧，知道绿化整成那样会被投诉，为什么二期开始做绿化的时候起点不高一点，你们有现成的一期绿化作为参照物，整的那么惨不忍睹，现在业主反应强烈了，就推迟收房，浪费我们大家的时间、精力、钱财。在6月份以前最好的绿化时间，没有统筹兼顾，做好绿化措施，在广大业主提出质疑之后，才拿出了诚意，提出用28天整改，只想问问各位领导们，这样的三伏天去种树，成活率如何保证。前期有物业解释说地下有车库，土层太薄，无法种树，只能种草，那我也麻烦各位领导百忙之中抽出时间，移步普罗旺世，移步咱万科城的一期考察一下地下车库上面是如何种树的。

      据我所知，好多业主目前栖身都市村庄，都面临马上拆迁无房可住的境地，还有一部分业主接到核对地址电话，都退了所住的房子，打算收房就搬家了，还有部分业主小孩着急要上学，急切盼望入住。

      这么一折腾，让广大业主的利益如何保障。我们现在强烈要求月底交房，绿化你们继续按整改方案进行整改。  既然九号楼都可以先入住，再继续整绿化。我相信万科有能力也有责任在保证入住业主安全的前提下，继续安全、高质量的整改。可以分区隔离在保证业主安全的前提下，也在业主的见证下，把绿化做到让大部分人满意，同时也把北门的问题整改完毕。

       我们同样理解部分业主的担心，  担心一旦绿化没有整改完就收房，万科对绿化问题就搁置不理，用拖字诀。在此，我们相信万科的诚意，也相信万科会兑现自己对业主的承诺。对部分业主的担心，我们也提出解决意见，如果有部分业主坚持绿化不整完毕不收房，万科可以等绿化整好了再通知这部分业主收房 。对确有不便，强烈要求月底交房的业主，你们可以让这部分业主先收房，搬家。起码有个落脚的地方。

       一直以来，我们购买万科房产的最大理由，就是万科的质量及服务。我相信，万科的服务理念及服务水平，可以同时兼顾广大业主的诉求，用心为广大业主服务。

        请万科领导正视并重视我们的合理诉求，寻求最完善的解决办法。

尊敬的业主您好！
       针对广大业主朋友反映的情况我司已收到，我们也会根据大家的意见和建议拟定提升方案，方案确定后也会及时予以公示，敬请大家耐心等候。感谢大家的关注，顺祝生活愉快！

郑州万科客户关系中心 发表于 2016/7/20 14:02:46

                               
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相信万科7月底交房的初衷是为了广大万科业务考虑（孩子上学等问题）， 同时也相信万科有交付后绿化方案。但若我们业主的反馈使得万科交付出尔反尔，那么我们就要质疑提前交房的初衷了。同时广大业主都是刚需，得到电话通知后都已经定制了家具，如果推迟此次交付计划，很多家具将无处安置，业主会因此受损。希望万科的解决方案不要以伤害广大业主为前提，以人为本妥善处理！

我们是郑州万科城二期业主，上周接到万科核对地址的电话，满心欢喜的以为月底可以搬进新家，结束在郑州到处漂泊流浪的日子，为了迎接这一天，我知道好多业主已经提前开始量房子，定家具，大家都在憧憬、期待、盼望这一天的到来。相信每个人心里都揣着一个美好的梦。

      在大家的热心关注下，二期三批的绿化一点一点的显露了效果，大片的草地，孤零零的几棵树木，空荡的院子，让见过了一期多层次绿化的业主们不淡定了，于是，业主发出了不整改不收房的声音，我们认同业主提出的绿化问题。同时也有一些质疑：万科也太任性了吧，知道绿化整成那样会被投诉，为什么二期开始做绿化的时候起点不高一点，你们有现成的一期绿化作为参照物，整的那么惨不忍睹，现在业主反应强烈了，就推迟收房，浪费我们大家的时间、精力、钱财。

      据我所知，好多业主目前栖身都市村庄，都面临马上拆迁无房可住的境地，还有一部分业主接到核对地址电话，都退了所住的房子，打算收房就搬家了，还有部分业主小孩着急要上学，急切盼望入住。

      这么一折腾，让广大业主的利益如何保障。我们现在强烈要求月底交房，绿化你们继续按整改方案进行整改。  既然九号楼都可以先入住，再继续整绿化。我相信万科有能力也有责任在保证入住业主安全的前提下，继续安全、高质量的整改。可以分区隔离在保证业主安全的前提下，也在业主的见证下，把绿化做到让大部分人满意。

       我们同样理解部分业主的担心，  担心一旦绿化没有整改完就收房，万科对绿化问题就搁置不理，用拖字诀。在此，我们相信万科的诚意，也相信万科会兑现自己对业主的承诺。对部分业主的担心，我们也提出解决意见，如果有部分业主坚持绿化不整完毕不收房，万科可以等绿化整好了再通知这部分业主收房 。对确有不便，强烈要求月底交房的业主，你们可以让这部分业主先收房，搬家。起码有个落脚的地方。

       一直以来，我们购买万科房产的最大理由，就是万科的质量及服务。我相信，万科的服务理念及服务水平，可以同时兼顾广大业主的诉求，用心为广大业主服务。

        请万科领导正视并重视我们的合理诉求，寻求最完善的解决办法。

回复 1楼郑州万科客户关系中心的帖子

相信万科7月底交房的初衷是为了广大万科业务考虑（孩子上学等问题）， 同时也相信万科有交付后绿化方案。但若我们业主的反馈使得万科交付出尔反尔，那么我们就要质疑提前交房的初衷了。同时广大业主都是刚需，得到电话通知后都已经定制了家具，如果推迟此次交付计划，很多家具将无处安置，业主会因此受损。希望万科的解决方案不要以伤害广大业主为前提，以人为本妥善处理！

我们是郑州万科城二期业主，上周接到万科核对地址的电话，满心欢喜的以为月底可以搬进新家，结束在郑州到处漂泊流浪的日子，为了迎接这一天，我知道好多业主已经提前开始量房子，定家具，大家都在憧憬、期待、盼望这一天的到来。相信每个人心里都揣着一个美好的梦。

      在大家的热心关注下，二期三批的绿化一点一点的显露了效果，大片的草地，孤零零的几棵树木，空荡的院子，让见过了一期多层次绿化的业主们不淡定了，于是，业主发出了不整改不收房的声音，我们认同业主提出的绿化问题。同时也有一些质疑：万科也太任性了吧，知道绿化整成那样会被投诉，为什么二期开始做绿化的时候起点不高一点，你们有现成的一期绿化作为参照物，整的那么惨不忍睹，现在业主反应强烈了，就推迟收房，浪费我们大家的时间、精力、钱财。

      据我所知，好多业主目前栖身都市村庄，都面临马上拆迁无房可住的境地，还有一部分业主接到核对地址电话，都退了所住的房子，打算收房就搬家了，还有部分业主小孩着急要上学，急切盼望入住。

      这么一折腾，让广大业主的利益如何保障。我们现在强烈要求月底交房，绿化你们继续按整改方案进行整改。  既然九号楼都可以先入住，再继续整绿化。我相信万科有能力也有责任在保证入住业主安全的前提下，继续安全、高质量的整改。可以分区隔离在保证业主安全的前提下，也在业主的见证下，把绿化做到让大部分人满意。

       我们同样理解部分业主的担心，  担心一旦绿化没有整改完就收房，万科对绿化问题就搁置不理，用拖字诀。在此，我们相信万科的诚意，也相信万科会兑现自己对业主的承诺。对部分业主的担心，我们也提出解决意见，如果有部分业主坚持绿化不整完毕不收房，万科可以等绿化整好了再通知这部分业主收房 。对确有不便，强烈要求月底交房的业主，你们可以让这部分业主先收房，搬家。起码有个落脚的地方。

       一直以来，我们购买万科房产的最大理由，就是万科的质量及服务。我相信，万科的服务理念及服务水平，可以同时兼顾广大业主的诉求，用心为广大业主服务。

        请万科领导正视并重视我们的合理诉求，寻求最完善的解决办法。

怎么现在还没公布解决方案呢！！！！:?:?