投诉管家掩护小区公共区域麻将给居民造成困扰

本人是武汉万科锦程8号楼103的业主。最近，小区8栋1楼的活动室一直有人在象棋桌上打麻将。原本我对这一行为表示理解，但他们不分昼夜，在工作日晚上九点以后仍不散场。活动室与我家主卧只一墙之隔，与我家书房也仅隔一个天井。我家孩子现读小学六年级，正处于升学的重要阶段。这一行为已经严重影响到了我家孩子正常的学习生活。于是，昨天我与管家进行沟通，原意只是希望当天把他们劝退，想玩可以明天请早。可是没想到，管家不仅不解决问题，反而发明了一套“公共活动室娱乐，不限时间”，“只是打麻将，不是设赌”等说辞，视《公共场所治安管理条例》如无物。在她的掩护下，相关人员最后打到自然散场才离开。
我想万科小区也不应该是法外之地。我作为业主，正常居家生活的权利应该得动申张。
昨天我考虑到万科的名誉，没有报警。先在此与客服沟通。
若不能妥善解决，并给一个明确的答复，后续我会报警。而且孩子上初中后换房，不会再考虑万科。