质量问题！万科签署赔偿协议3000元一年半，至今未到账！

万科签署赔偿协议一年半，至今未到账！
（万科各种理由搪塞，要么3000元强扣打官司，要么3000元有内部渠道，要么联系不上闽建，要么闽建人员母亲生病了，3000元拖一年半！）
请问协议的3000元是万科自己定的么？为什么给4008000002回复说，没有同意赔偿，睁眼说瞎话！