万科交付后隐蔽质量问题

问题情况：
目前我们整个楼栋房屋外墙开裂严重，最大处50cm；整栋楼地下已架空，长此以往成为危房，回填土下沉，导致楼层和回填土之间出现夹层，断裂的雨水管和污水管的下流的污水、雨水、以及地面倒灌的雨水，积聚在整改楼下的夹层（包含101、102、103、104），污水积聚、气味恶臭、蚊虫猖獗、老鼠出没。

1、地产推诿责任，以房屋过保等理由拒绝维修。
2、一楼业主们经多次和业委会交涉后，业委会同意使用公共维修基金，仅仅维修污水管问题，不同意维修楼下架空层。

谁来维护老百姓的权益？？？