大连万科翡翠春晓售楼处不移交物业和社区，设备破损！

您好，我们是大连市万科翡翠春晓的业主。
我们小区正门的售楼处，是一个3层的入园大堂，面积非常大！当初购房时候承诺交房后会给业主作为活动中心使用，而规划验收图标注的是后期交付给物业和社区使用，然后设置业主活动中心！
但是，已经交付接近3年，一直没有任何的动作，整个区域杂乱不堪，发霉发臭，厕所也无人维护，这是我们业主每天入园的必经之路，非常让人难以忍受！
我们去和住建局和物业沟通，得到的反馈是开发商不进行装修，达不到移交标准，也不主动和物业和社区沟通移交，根本不作为，住建局沟通也无效！
因此，我们业主有两个诉求：
1.必须在2023年2月前，完成整个售楼处的移交，并又物业和社区进行二次装修维护，同时设置业主活动中心区域。
2.修复售楼处门口的大型喷泉景观（通过和物业沟通得知，该喷泉已经坏掉，且一直不修复）
我们会持续投诉，直到诉求达成，希望各位领导重视，谢谢！

尊敬的【tslt_53028542478】业主您好：
        关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：4008000002。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
        顺祝您生活愉快，工作顺利！
                                                                                                       大连万科客户关系中心
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