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昆明 地产
翡翠滨江1期5栋01户型烟道问题
tslt_85173377878 2023-11-03 12:15:35 扫码看帖   1 768
入住一年后反馈家里油烟无法排出,2023年3月联合方太油烟机、物业工程部排查,怀疑油烟机问题,更换止逆阀,检测,最终查出油烟机没问题。 排烟管道内有不明压力导致油烟机无法运作。5栋01户型几户都反馈同样问题,抽油烟机吸力仅有1.7 ,03 05户型均大于3。 物业告知后续检修楼顶机器,后反馈结果,无反馈。
2023年10月问题加重,继续求助物业,联合方太、物业工程部排查,依然无货,又再次更换了止逆阀,仍然无法解决。
2023年11月,油烟问题依然严重,联合方太、物业工程部将17楼油烟机与我家对调,相互测试,抽风力度均为1.7,不接烟管,抽吸力大于3,再次证明油烟机没问题,无故障,排烟管道有问题。
经过3次测试,物业告知已反馈问题至开发商,开发商无正向回复。
2023年11月3日,再次派人来家,通过目测炒菜,告知是我家炒菜方式问题,应当关门,未通过仪器测试,仅仅通过几分钟的小菜测试。未解决长远问题。
如果是整栋楼01户型烟管问题,那么即存在严重安全隐患,烟管内负压严重。望重视解决!
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1 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2023-11-03 17:03:04
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2023.11.3


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