7座滴水严重

7座住户将电热水器减压阀的排水排到阳台之外，造成7座楼下滴水非常严重，出入都要淋湿。另外，我楼上住户也是这样排水，造成我无法在阳台晾晒，生活大受影响。已向本楼管家反映情况，一个多月过去了，期间多次催促，但无效果。希望贵公司可以切实做好工作，莫让多年积攒的口碑毁于一旦