万科物业不给应有的服务还百分百收取物业费

由于房屋质量问题，迟迟未收房，但是万科未来城二期物业第一:要强行收取100%物业费，第二:享受不到任何万科未来城二期的服务，最基本的帮业主放地暖管水以免地暖管冻坏，最基本的地产文件给邮寄都不给邮寄