金域缇香工作人员乱浇淋湿业主，不给实质解决措施！

金域缇香工作人员乱浇淋湿业主，目前为止不给实质解决措施！
给各位邻居说一下今天在小区发生的不爽的事！家里有老人有孩子有孕妇的都来看看！长个心眼！
万科物业！请不要把物业管理的漏洞混着道德绑架一起扔给业主。
如果没买房子，请不要买万科的房子因为物业管理太差！


事件发生时间：
早晨7:40 上班高峰期


发生地点：
金域缇香物业取快递处旁边，地面通往地下的楼梯通道那里，人来人往都是上楼和下楼的人！


发生经过：
一个给花浇水的大爷，绿化只有到膝盖以上高度，他却把水枪举的非常高在喷水！水从通道的玻璃顶上直泻而下！我从他旁边走过去，他淋湿了倒霉去上班取车子的我！！！
我很生气的从楼梯上踩着水，扶着扶手防止滑倒！去找他，他看到狼狈的我之后说的第一句话是“我怎么知道你走下去，我又没看你”！！！？？？？
我继续与他理论，前来围观的物业巡逻人员继续助攻，跟我说“他年纪大了这么热不容易，算了”！

我想问问这位巡逻人员：小洞不补大洞吃苦，防微杜渐的道理懂吗，对错误的态度代表着问题解决的能力！
是不是找年纪大的当工作人员，就可以合理解释小区管理工作是可以失职可以无限犯错的？业主交物业费给你管什么的？
物业费是福利慈善行为吗？
先维护你们管理失误，然后再考虑业主权益是吗？所以我们活该被淋湿？
各位邻居，假如走过的是我们业主家的老人？或者业主孕妇？快要待产的准妈妈？甚至一时没有被牵好的小朋友呢？？？？
摔倒？摔伤？还是其他？
今天我很庆幸我是被淋湿，而不是看到其他业主摔倒滑倒，并且我很质疑这种管理方案下发生其他的事怎么办？？？
是不是以后也要质问每一位业主“我怎么知道你走过去”，“我怎么知道你从地下走上来”？？？是不是以后巡逻员要对我说“他年纪大了，天气热了，你就忍忍？”


请不要把管理漏洞混着道德绑架一起扔给业主。
业主这么热的天身体不舒服也要坚持上班，大早上被淋湿一身业主的心情很爽吗？被你们浪费时间迟到了单位还要扣钱！业主交物业费或者买房子的钱都是抢来的吗？？？？？？
这件事我看到了：


1，物业管理极端混乱，浇水的人连工号也没有，完全外包，没有束缚意识和完全意识！在人来人往的路面通往地下车库的通道口，一直盲目浇水！
2，工作人员的态度恶劣也好，物业巡逻人员态度立场毁三观也好，我都认为不是他们的错，是万科物业管理培训的能力体现，怎么管理怎么培训的？
3，发送酸梅汁的照片，确实瞬间让我觉得很温暖！但是今天的事让我意识到业主不会因为没有酸梅汁喝而渴死，但会因为瓷砖全部是水而滑倒摔伤！！！功夫不要只做表面！
4，巡逻人员没实质问题，拍他因为他知道肇事者是谁。万科以物业闻名于世，不过今天被严重打脸！！！一个管理人员就可以反映出整个团队的状态。希望你们敲响警钟！


目前，万科物业的人已经联系我，各种嘴皮子抹油道歉，反正诚意我没感受到。
我只能说，这种息事宁人的态度我感受到了！说几句好听的话谁不会？
但是这个月你们的物业服务对我而言是败笔！
没有实质性的解决方案，物业费我凭什么交给你！！！

尊敬的［维他柠檬茶］业主：

    对您遭遇的事情我们深表抱歉。

    近日天气持续高温，小区园林绿化水分供应不足，物业服务中心安排绿化养护人员增加灌溉的频次。针对此次事件，服务中心已作出严肃处理，该绿化工已停职处理，同时服务中心对绿化外包方进行

扣分处罚。为吸取教训，物业服务中心组织全员进行培训，避免再犯类似问题。

    给您带来的不便再次表示歉意，也希望能够获得您的谅解，如需帮助，欢迎您致电区域管家：蝶豆15365256976.

    高温酷暑，请注意防暑降温，祝您及家人生活愉快！

                                                                                                                                                       无锡万科客户关系中心

                                                                                                                                                          2016年7月29日

                              

还和你道歉呢 不错了。