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常平万科城观湖05户型防水有问题墙面掉皮严重,物业拖延
尹生 2016-07-28 15:13:06 扫码看帖   1 2427
常平万科城观湖05户型防水有问题墙面掉皮严重,物业拖延

观湖2栋05户型卫生间防水有问题  修过一次过几年又掉灰严重  客厅  房间靠近地面掉灰  打物业电话开始说师傅有事要等两天   过几天没动静问才说下个月才能处理  明显是拖延  房子质量有问题还不积极处理  这就是把客户当做永远伙伴  提供超预期品质的表现吗 ?连基本要求都无法保证  ! 没办法只能花钱找外面人维修  这就是万科城物业管家  只会催你物业水电费  需要的时候有个电话微信能找到人反应问题  就是没有人开解决问题;害我一次次修墙面的05户型的防水当初是谁做的?  万科有追溯记录吗?有处罚赔偿方案吗?没有就不要称为业界老大!把我的维修基金退回来!
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1 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2016-07-28 15:50:06
回复 1楼尹生的帖子

您好!我们很关注您反映的问题,请留下具体房号或致电东莞万科地产客服热线0769-23038111反映,我们将积极跟进。


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尹生
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