致万科集团: 尊敬的万科集团各位领导,感谢长期以来创造出万科这一好口碑,不论是在房屋质量,小区环境,小区物业还是安保方面都是在业内数一数二的。因此我们成了万科的追随者,相信万科可以提供给我们一个安宁与舒适的生活环境,同时能够在万科找到家的感觉。然而事实却令人心寒。 就万科酩悦居住环境而言。由于滚动楼盘的开发,噪音污染,粉尘污染对于已经入住的业主来说在所难免,业主可以站在万科的角度体谅交房时间的临近,工期的紧迫,但万科是否有换位思考过加紧赶工期对于业主日常生活的影响。试问有哪个楼盘的业主能承受每天早上6点开始到晚上10点不间断的施工?那对于信任你们的业主又如何能承受这么长时间的施工产生的各个方面的影响? 粉尘污染让我们宁愿呼吸着家里家具产生的味道,也不愿意开窗通风,试问如果房间得不到通风,空气中又存在甲醛等致癌物质,为此业主搭上了性命是由你们万科负责还是业主自己活该倒霉?更不用说被子衣服暴晒在太阳底下了,只能放在阳台上阴干。家里就算每天都关着门窗,每天打扫,茶几、地板上还是一层灰。如果不是因为施工引起的粉尘污染,能有那么多灰尘? 噪音污染对人体的影响,轻则听觉疲劳,重则噪声性耳聋。并且影响神经系统,神经衰弱、神经系统紊乱,对于心血管系统可导致心律不齐,血压高等。噪音会损害人体的正常免疫功能,还是癌症的诱发因素之一。由于业主有一部分是新结婚的,肯定是要准备生孩子的,噪音影响胎儿的发育,增加了患先天性兔唇的婴儿概率,噪音还阻扰儿童的智力正常发育。试问出现以上任何一种情况,你们万科负的起这个责任??? 之前有打电话给4008000002投诉过相关情况,万科方面随便派了个人来解释说因为赶工期让我们理解,开发商的事情只能协调,无权干涉。请问该如何让我们理解?随后又过了两天做回访,说已经跟开发商沟通过了,现在情况有所好转了,询问能否关闭该投诉?情况有所好转就是这样好转的?就让我们每天早上伴着施工噪音而起?让我们每天面对污浊的空气?我们买万科的初衷是为了听吵闹不堪的施工噪音?呼吸对人体有害的粉尘? 如今万科所谓的滚动楼盘的开发,对于已经入住的业主带来的种种危害,你们还能坐视不管?你们这是那业主的生命在开玩笑吧,为了利益不惜以业主的健康及生命安全为代价? 请万科正视此事并给予明确答复,拿出具体解决方案。 |