万科这设计不合理更不合法，在这网站投诉的问题还有人管吗？

在这网站投诉的问题还有人管吗？                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图 事到如今又是地产设计缺陷，造成比厕所粪水井更脏的【地下车库人行步梯口】就安放在我出户大门不远的消防通道的死角里，长期开着供人行走，尾气污染随着入住率增高私家车不但攀升而攀升，让我这和地下人行步梯是一个消防通道的住宅遭受到合同外尾气污染侵害。经常被熏得头晕。地下车库人行步梯从设计到施工都是不合常理地将其安排在了与住宅出户门一个通道死角里，还要长期开着供人行走，尾气污染就从人行步梯到地面死角对相应死角中的住宅产生实质性永久侵害。在买房前后都没在不利因素中提及过。这一设计缺陷更违背了【中华人民 共和国住房和城乡建设部标准】 6．9．6 条（直通住宅单元的地下楼、电梯间入口处应设置乙级防火门，严禁利用楼、电梯间为地下车库进行自然通风)之规定。当初他地产是用既成事实的手段来对抗业主的合法权益。                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图 当我反应这实际问题到地产时，赵舒一接待了我，【当初我要求是将设计院预留的电梯窗边封着的空间打开加上人行步梯】，我们通过交流认为在电梯边加步梯工程太大，造价太高。但这出户就遭尾气污染侵害的现实问题只能另开出户大门解决，由于当初物业不理解，没达成协议。但目前物业能理解我家实际难处后,物业派相关人员去找地产时，莫名其妙地说赵舒一被调走了。又是姓徐的接待，然而他以政府批准为由，拒绝解决这设计缺陷,[给我家带来的开门就遭受尾气污染侵害，和窗外死角没用砖封掉，给我家带来的拉屎拉尿的侵害。]我也去多次找他，他回复是要我达楼梯爬出爬进，来解决出门受地下车库尾气污染侵害和窗外受大小便侵害问题。没法我去咨询了相关政府部门。他们说达楼梯爬出爬进不可以，但这设计缺陷还得地产到相关部门来改正后才能施工， 在此同时政府部门对我的处境很理解，事后也和地产多次协调和沟通。政府相关人员对我的答复是【地产要和物业一起解决另开出户大门问题】。但到如今两年都过了，还没开工改造的迹象。多次找姓徐的解决问题，他都是不理不睬。在贵网站更多的投诉。都以各种理由拒绝。联系武汉万科统一客服热线027—88092666，他们说他们只有反应权，没执行权。 事到如今我家住宅依然出门就遭尾气污染侵害的同时还遭受窗外死角带来的拉屎拉尿侵害。 还望地产高层亲自派人来解决问题。【将这面对夹套河私家车公路边的住房先期留下的两大死角封上，另开出户大门。为我家后几十年不再出门受尾气污染侵害和拉屎拉尿侵害】。                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图 以上是近期栽了灌木后拉的屎啊！

尊敬的龙的天下朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。

祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心

2016年7月29日

回复 2楼武汉万科客户关系中心的帖子

这明显设计缺陷，造成超合同的污染，也更不符合住建部标准的房屋存在的问题，给我家直接伤害是显而易见的，近一年来一直在提出要求改变，你们为什么把能解决和正在解决这缺陷的赵舒一调走了。又不重新快些派人来实地解决，还需要你们再几十次核实吗？为了避免尾气污染对地下车库死角相应业主家遭受尾气污染侵害，弥补地产先期设计缺陷，政府多次和你们联系，为23地块3号楼104号房另开出户大门。万科金色地产答复是和物业一起解决。请问为什么事到如今还没来人开工改造呢？