再次投诉大连翡翠春晓车位欺诈销售问题

本人2020年买万科翡翠春晓车位，当时的销售经理陈刚（目前已离职）,在未允许客户看车位情况下,告诉我车位离我所住楼口有个过道，回家直线距离不足距离10米非常近
当时就买了，之后车位交付后根本没有过道，导致我每次停车回家需要绕个大弯，停完车走将近200米才能回家，这是背景。


1、2021左右我打万科投诉电话投诉该问题，万科指派第二任销售经理白锡爽（目前已调到别的项目或已离职），负责解决此问题，白经理在了解了事情的经过确如我所说之后
给出的解决方案是：调换一个相对近的车位（因为此时车位已被其它业主挑完，我只能选了一个相对较近的一个残疾人车位），但需要我补齐1W元差价，我同意了。
可是来因为万科的原因（或者是大连团队的原因----有录音为证），即便达成一致了也不给解决，一直拖了我两年没直到现在。


2、2023年10月左右，我实在是等不下去了，又在万科服务平台继续投诉，此次又重新安排新的销售人员跟我对接（微信名：我是大瑜啊），又经历了一波了解，再次确认事实
与我说的没有任何差异后，给出了方案：调换车位补齐差价。

但这次我不接受，理由如下：

1、两年前我同意了该方案，但是后来就不给矛实质性推进，就是一个字拖不给解决，反复打电话给我的反馈就是一个字 “等”，问原因就是不知道，后来经过跟当时的销售了解，是因为万科大连自己内部的原因不给解决（有录音为证）

2、这两年我换了电车 ，但是那个车位太远没法按，近的又不是自己按不了，没办法只能在公共场扬给电车充电（自己的充桩一度5毛，外面公共场所1.5）,这两年产生了实实在在的经济损失

3、这次的销售或者是大连领导给出的理由也着实可笑，说之前万科不清楚原因，销售已经离职了和万科没有关系，现在要重新解决，已经拖了两年和万科没有任何关系（言外之意不意愿承担任何责任）。

综上所述： 我希望的解决方案是 ，调换车位，但这次差价1W,需要由万科和业主各承担一半，毕竟问题的根由是因为万科大连团队的工作不利的原因才导致今天的后果
期望万科给予重视，真正帮业主解决实际问题，而不是已傲慢的姿态，丢出一个方案，行就行 不行拉倒的方式来处理问题，而完全不考虑这两年所遭遇的困境，感谢。

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