万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
烟台 地产
关于万科御龙山项目欺瞒业主若干问题的投诉!!
凉水泡茶 2016-08-01 15:05:24 扫码看帖   1 4423
问题一:前段时间烟台雨天较多,御龙山车库严重积水,车辆无法通行,危及业主生命财产安全,此事经多数业主频繁反映,物业和保修办相关人员还不清楚,延误了最佳清理时间,导致民愤!高价物业费名不副实,应该取缔或更换!问题二:大多数业主当初选择御龙山项目,主要原因是销售人员当初承诺开发商已与烟台市政府达成协议,在此建设养正小学和烟台一中分校,2017年即可招生,并通过电视台、报纸、大街小巷和售楼处广泛宣传,大部分业主受其蛊惑,花高价买入此房。如今,学区一事迟迟不能落实到位,万科烟台分公司高层也回避不谈。许多适龄儿童面临无学可上,舍近求远的境地。请问你们当初的承诺是放屁吗,如果不是,那就是欺诈!
问题三:物业公司不是保洁公司,不是只会打扫卫生就可以收取这么高昂的物业费的,必须能成熟的应对各种突发事件和情况的,应急和反映能力如此之差,是不配收这些费用的!!!
还有很多不尽人意的问题,但目前重点要解决的是以上!希望总部能够重视此问题,彻查烟台分公司的作为,不要让事件升级,影响万科品牌的形象!
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
烟台万科客户关系中心 
2016-08-02 09:22:29
尊敬的万科业主:
    您好!我们已收到您的问题反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
关于您反映的问题,请您留下联系方式或拨打客户关系中心0535-6886533反馈意见或建议,我们将安排专人跟进处理。
                                                                         烟台万科客户关系中心
                                                                                                                                            201682


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

凉水泡茶
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2016-8-1
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖